建設(shè)六大功能模塊 打造一站式“服務(wù)超市”

駐馬店企業(yè)服務(wù)總?cè)肟谄脚_ 推動政務(wù)服務(wù)集成化

駐馬店網(wǎng)訊（記者 滑清泉 楊森）“通過企業(yè)服務(wù)總?cè)肟?，我們可以查詢到?dāng)前熱門政策。企業(yè)登錄后，能夠在線向政府部門反映訴求、享受政務(wù)服務(wù)，還不容易錯過一些投資和金融信息，既省時又方便。”日前，駐馬店企業(yè)服務(wù)總?cè)肟谄脚_正式上線運行，操作便捷的應(yīng)用流程、特色鮮明的功能模塊和全流程的細致服務(wù)，深受全市廣大企業(yè)的一致好評。

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效，以打通政策落實“最后一公里”為目標(biāo)，我市高水平建設(shè)了企業(yè)服務(wù)總?cè)肟谄脚_，著力打造內(nèi)容權(quán)威化、信息及時化、對接精準(zhǔn)化、操作便捷化、服務(wù)專業(yè)化、平臺智能化的一站式“服務(wù)超市”。該平臺包含面向企業(yè)訪問的應(yīng)用門戶和面向政府工作人員的政務(wù)服務(wù)工作臺，并通過建設(shè)統(tǒng)一用戶體系和數(shù)據(jù)資源“聚通管用”的企業(yè)服務(wù)支撐平臺，全面實現(xiàn)多系統(tǒng)、多渠道訪問。

目前，該平臺建設(shè)六大功能模塊，為企業(yè)提供全方位指導(dǎo)與幫助。政策匯模塊整合國家、河南省、駐馬店市的惠企政策，包含政策計算器、政策檢索、政策訂閱、政策圖解、今日申報、申報導(dǎo)航等子模塊，可以實現(xiàn)政策“一網(wǎng)匯聚、智能匹配、精準(zhǔn)推送和一鍵申報”，幫助惠企政策“直達”企業(yè)。訴求匯模塊為服務(wù)企業(yè)工作人員收集企業(yè)反饋問題提供了便捷渠道，企業(yè)可隨時隨地了解問題辦理進度與辦理結(jié)果，推動企業(yè)解決“急、難、愁、盼”問題。辦事匯模塊鏈接市級現(xiàn)有服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通，進一步推動政務(wù)服務(wù)集成，打通用戶體系，實現(xiàn)審批服務(wù)引導(dǎo)、辦事服務(wù)集成、辦事結(jié)果跟蹤，充分降低企業(yè)獲得服務(wù)的難度。招商匯模塊包含“投資考察線路圖”“平臺載體分布圖”“產(chǎn)業(yè)用地供應(yīng)圖”“投資項目合作圖”“產(chǎn)業(yè)鏈全球合作對接圖”“招商政策指引圖”等模塊，利用信息技術(shù)，全方位打造全市“投資資源信息庫”，便于客商充分地了解駐馬店、投資駐馬店。金融匯模塊匯聚市級各家銀行貸款產(chǎn)品，企業(yè)可以在線瀏覽金融產(chǎn)品信息，并結(jié)合產(chǎn)品要求及自身資質(zhì)進行評估，減少線下跑動次數(shù)。親商幫助指導(dǎo)模塊則根據(jù)企業(yè)不同生命周期、不同生產(chǎn)規(guī)模、不同行業(yè)類型，提供專業(yè)的指引服務(wù)，包含審批辦事、金融服務(wù)、法律服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)學(xué)研對接等服務(wù)。

企業(yè)服務(wù)總?cè)肟谄脚_初步建成后，已經(jīng)成為面向全市中小企業(yè)的一站式公共服務(wù)平臺。“后續(xù)將逐步推進建設(shè)線下中小企業(yè)服務(wù)中心，進一步延伸服務(wù)觸角、拓寬服務(wù)渠道，全面打造線上有平臺、線下有網(wǎng)點、縣鎮(zhèn)有窗口的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。最終，平臺將成為全市企業(yè)反映訴求、獲取信息、學(xué)習(xí)交流、享受公益性和非營利性服務(wù)的主要渠道，成為面向全市中小企業(yè)的一站式、專業(yè)性、綜合性信息化服務(wù)平臺，幫助更多市場主體健康茁壯成長，成為推動全市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要生力軍。”市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責(zé)人介紹。