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上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委 下沉一線解民憂 用心用情打造“連心橋”

2021-12-30 11:39 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:張錕
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 張錕 通訊員 黃月月黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與信訪工作結(jié)合起來,俯下身子聽民聲,凝心聚力辦實(shí)事,扎實(shí)開展以下沉接訪、主動(dòng)約訪、暖心回訪為主要形式的信訪工作,為群眾紓困解難,拓寬干群溫暖“連心橋”。

據(jù)悉,該縣紀(jì)委監(jiān)委采取定期接訪的方式,每周一上午安排一位領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪,信訪室工作人員對來訪群眾反映的問題做好登記,根據(jù)接訪領(lǐng)導(dǎo)批示的意見予以督辦,并負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)反饋處理和解決問題的情況。另一方面,持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題,主動(dòng)下沉到田間地頭、村委大院、百姓家中,開展“流動(dòng)式”接訪、帶案下訪等活動(dòng),通過設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳展板、發(fā)放信訪舉報(bào)指南手冊、查閱臺賬資料、個(gè)別訪談等方式,耐心為群眾講解宣傳,切實(shí)從源頭上發(fā)現(xiàn)問題線索,并對群眾反映的問題線索進(jìn)行調(diào)查核實(shí),努力把矛盾糾紛化解在一線,把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

為推動(dòng)信訪問題有效解決,該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾反映強(qiáng)烈、重復(fù)疑難訪、上級交辦重點(diǎn)信訪件,由班子成員或者承辦室主任提前主動(dòng)與信訪人約定見面時(shí)間和地點(diǎn),認(rèn)真了解群眾訴求,與信訪人簽訂雙向承諾責(zé)任書,約定雙方責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)包案制,誰承辦、誰調(diào)查、誰負(fù)責(zé)落實(shí),確保責(zé)任落實(shí)到位。截至目前,已主動(dòng)約訪群眾3批次8人次,來訪群眾均表示滿意。

此外,該縣紀(jì)委監(jiān)委還制定出臺《關(guān)于對受處分人員開展回訪工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,成立回訪小組,采取談心談話、調(diào)研走訪、座談等形式,認(rèn)真聽取受處分人員思想、工作、生活和改正錯(cuò)誤情況以及對組織的意見和建議,并堅(jiān)持“一人一策”、“因人施策”量身制定回訪教育方案,對人對癥下藥,為受處分人員消除顧慮、放下包袱,重拾干事熱情。今年以來,共對60余名黨員干部開展回訪教育。

 

責(zé)任編輯:張錕

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