駐馬店網(wǎng)訊（記者 徐明）自2020年10月泌陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置由縣水務(wù)公司專員負(fù)責(zé)的水電氣綜合窗口以來(lái)，嚴(yán)格實(shí)行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批”，堅(jiān)決落實(shí)“一件事一次辦”的改革要求，壓縮水電氣辦理時(shí)間，簡(jiǎn)化優(yōu)化水電氣報(bào)裝流程，提高辦理效率，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。

此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展使單位用戶和個(gè)人用戶告別了過(guò)去水、電、氣報(bào)裝需要跑水、電、氣、規(guī)劃等多個(gè)地方，填寫多份申請(qǐng)表，遞交多份材料，來(lái)回奔波的狀態(tài)。現(xiàn)在只需一張申請(qǐng)表就可辦理全部事項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高了水、電、氣報(bào)裝服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

據(jù)悉，綜合窗口受理人員負(fù)責(zé)對(duì)前來(lái)辦事人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的咨詢解答、綜合受理并給予用戶水、電、氣制作的一次性告知單（包含辦理事項(xiàng)流程圖、提供材料清單等內(nèi)容）。用戶提供報(bào)裝資料后，窗口受理人員將分派受理業(yè)務(wù)并遞交資料至相關(guān)審批部門，審批程序在審批部門內(nèi)部自行流轉(zhuǎn)。通過(guò)一窗綜合受理，一方面可以實(shí)現(xiàn)對(duì)辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知，另一方面也減少了辦理環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了辦事流程，從而提高企業(yè)和群眾的滿意度。