駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國(guó)省 通訊員 謝文華）“現(xiàn)在辦不動(dòng)產(chǎn)證真快，我們企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記半天不到就辦完了，大大節(jié)約了我們貸款融資的時(shí)間。”日前，在市民中心不動(dòng)產(chǎn)登記受理窗口，企業(yè)經(jīng)辦人員王某深有感觸地說。

這只是市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心壓縮辦證時(shí)限的一個(gè)例子。為了進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革，切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限，該中心自4月1日起率先實(shí)現(xiàn)“211”限時(shí)辦結(jié)制，即一般登記2個(gè)工作日辦結(jié)，抵押登記1個(gè)工作日辦結(jié)，更正、異議、查封、換證、注銷等11項(xiàng)業(yè)務(wù)1小時(shí)辦結(jié)，企業(yè)專辦實(shí)行“一個(gè)窗口、一套材料、一個(gè)環(huán)節(jié)、零成本”即時(shí)辦結(jié)，提前實(shí)現(xiàn)了2021年年度目標(biāo)任務(wù)。

經(jīng)過半年的實(shí)踐，該中心目前已實(shí)現(xiàn)一般登記平均耗時(shí)為0.5天，抵押登記平均耗時(shí)為129分鐘，查封登記、異議登記平均耗時(shí)為3分鐘，在落實(shí)“最多跑一次”便民改革上邁出重要一步、取得重要突破。從群眾的來(lái)回跑路到如今的當(dāng)天辦結(jié)，登記的速度在加快，為民服務(wù)的溫度在提升，群眾的獲得感在增強(qiáng)。

該中心以“延時(shí)服務(wù)”方式為補(bǔ)充，推行“無(wú)午休”服務(wù)，為滿足午間辦事需求，安排窗口午間正常接待群眾；若當(dāng)天辦事群眾多，不論何時(shí)，工作人員主動(dòng)加班提供延時(shí)服務(wù)，積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。