貼心服務(wù)暖人心
摘要：日前，中原銀行遂平支行工作人員接到了一位客戶的電話：“您好，我是一名老年人，因?yàn)槟挲g較大，身患?xì)埣矡o法行走，子女又不在身邊，住在距離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，想辦理銀行業(yè)務(wù)，該怎么辦？”
陳文科 魏慧美
日前，中原銀行遂平支行工作人員接到了一位客戶的電話：“您好，我是一名老年人，因?yàn)槟挲g較大，身患?xì)埣矡o法行走，子女又不在身邊，住在距離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，想辦理銀行業(yè)務(wù)，該怎么辦？”
該支行工作人員詳細(xì)記錄了該客戶的聯(lián)系方式和地址后，立即將情況反饋給支行相關(guān)負(fù)責(zé)人。當(dāng)天上午，中原銀行遂平支行相關(guān)負(fù)責(zé)人馬上安排工作人員攜帶移動設(shè)備上門到該客戶家中為其辦理業(yè)務(wù)。貼心的服務(wù)得到了該客戶的稱贊：“中原銀行真是中原人民自己的銀行，你們的服務(wù)真是又快又好。”
一直以來，中原銀行遂平支行想客戶之所想、急客戶之所急，在“貼心、專業(yè)、合作、共贏”企業(yè)文化的引領(lǐng)下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，并針對老年客戶群體，增加了細(xì)節(jié)服務(wù)，為老年人提供一對一的業(yè)務(wù)辦理和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，在堅持合規(guī)、嚴(yán)守風(fēng)險的同時，著力提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供便民、高效、貼心的服務(wù)。
責(zé)任編輯：陳文科
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點(diǎn)贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號
網(wǎng)友評論