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直播間里接熱線 傾聽(tīng)民聲辦實(shí)事

2021-11-26 08:57 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:接聽(tīng)活動(dòng)結(jié)束后,趙勇軍在直播間召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,對(duì)所接熱線進(jìn)行梳理總結(jié),對(duì)熱線辦理工作任務(wù)進(jìn)行分解,對(duì)辦理要求、辦理人員和辦理時(shí)限進(jìn)行了明確。

駐馬店網(wǎng)訊(記者 張麗麗 通訊員 時(shí)端)11月24日,根據(jù)市政府辦公室統(tǒng)一安排,市住建局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)趙勇軍帶領(lǐng)局系統(tǒng)有關(guān)人員,再次走進(jìn)市廣播電視中心直播間,以現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)12345政務(wù)服務(wù)熱線的方式,傾聽(tīng)民生訴求,了解群眾“所思、所想、所盼”,全力解決住建領(lǐng)域市民普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。

熱線接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng),趙勇軍認(rèn)真接聽(tīng)每個(gè)民生訴求,并逐一詳細(xì)記錄。對(duì)于政策性疑問(wèn),他給予耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明;對(duì)于涉及房屋建筑工程質(zhì)量、市政道路施工管理不規(guī)范等具體問(wèn)題的投訴,他當(dāng)即要求有關(guān)人員迅速行動(dòng),抓緊到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理并及時(shí)反饋。

同時(shí),在熱線接聽(tīng)間隙,趙勇軍還為直播聽(tīng)眾介紹了市住建局“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展情況、全市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況、2021年駐馬店市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作等,并對(duì)廣大市民長(zhǎng)期關(guān)心、關(guān)注和支持我市住建事業(yè)表示衷心感謝。

接聽(tīng)活動(dòng)結(jié)束后,趙勇軍在直播間召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,對(duì)所接熱線進(jìn)行梳理總結(jié),對(duì)熱線辦理工作任務(wù)進(jìn)行分解,對(duì)辦理要求、辦理人員和辦理時(shí)限進(jìn)行了明確。他強(qiáng)調(diào),12345政務(wù)服務(wù)熱線是架在政府與群眾之間的“連心橋”,要高度重視、認(rèn)真對(duì)待,熱線辦理中務(wù)必做到“件件有落實(shí)、事事有回音”,真正做到“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”,助推“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)在住建系統(tǒng)掀起新高潮。

責(zé)任編輯:付琳

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