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首頁 縣區(qū) 汝南縣

小區(qū)停電群眾難 徹夜搶修暖人心

2021-11-24 21:51 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:閆海峰
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 王朝朝 通訊員 王婉迪)  “你好,是12345市民熱線嗎?我是汝南縣濱河大道園丁小區(qū)的業(yè)主,我家從早上7點(diǎn)停水停電,現(xiàn)在還沒恢復(fù)。”

“你好,我是汝南縣園丁小區(qū)的居民,小區(qū)停電一直沒來電,家里還有老人孩子,希望相關(guān)部門及時維修。”

“我家從早上到現(xiàn)在都沒水沒電,啥時候來電啊,十幾層的樓梯累人?。?rdquo;

日前,汝南縣12345政務(wù)服務(wù)熱線接到多名群眾反映該小區(qū)停水停電問題。用水用電關(guān)乎居民生活方方面面,為確保居民生活順暢,接到反映后,該縣12345政務(wù)服務(wù)熱線立即與物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,第一時間前往現(xiàn)場查看搶修。

經(jīng)查,由于小區(qū)內(nèi)部高壓線路年久未修,冬季來臨,用電量增大,造成高壓線路故障。查明原因后,專業(yè)人員立即進(jìn)行搶修處理。由于工程量較大、連接線路較多,多名專業(yè)人員徹夜搶修、緊追慢趕,終于在18日上午搶修完畢,該小區(qū)用水用電恢復(fù)正常。

水來了,燈亮了,居民連連稱贊、表示感謝。為了避免停電問題,搶修電力的專業(yè)人員又在原有基礎(chǔ)上增添了設(shè)備。寒潮來襲,民生問題是第一位,汝南縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心將協(xié)同縣供電公司全面啟動應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,對相關(guān)民生訴求特事特辦,盡快解決,全力保障百姓生活平安。

責(zé)任編輯:閆海峰

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