熱情周到服務(wù)獲客戶感謝
摘要:11月17日,一位年輕小伙懷著感激的心情為農(nóng)行汝南縣支行送來(lái)了一面錦旗,對(duì)該行熱情周到的服務(wù)表示感謝,錦旗上寫(xiě)著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)好銀行、排憂解難暖人心”兩行大字,落款寫(xiě)著“贈(zèng)農(nóng)業(yè)銀行李金程”。
高藝菱
11月17日,一位年輕小伙懷著感激的心情為農(nóng)行汝南縣支行送來(lái)了一面錦旗,對(duì)該行熱情周到的服務(wù)表示感謝,錦旗上寫(xiě)著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)好銀行、排憂解難暖人心”兩行大字,落款寫(xiě)著“贈(zèng)農(nóng)業(yè)銀行李金程”。
據(jù)了解,年輕小伙曾在甘肅當(dāng)兵,現(xiàn)在剛轉(zhuǎn)業(yè)回家。11月12日下午,年輕小伙在母親的陪同下到農(nóng)行汝南縣支行辦理存款業(yè)務(wù),柜員李金程接待了他們,年輕小伙就把銀行卡和十五萬(wàn)現(xiàn)金遞給了柜員李金程。
李金程笑著說(shuō):“小伙子很能干呀,年紀(jì)不大就能掙這么多錢(qián)。”“他剛從部隊(duì)回來(lái),這是他的退役金。”母親回應(yīng)說(shuō)。李金程親切地向年輕小伙說(shuō):“部隊(duì)是座大熔爐,進(jìn)來(lái)一身鐵、出去滿身鋼,在部隊(duì)的日子會(huì)是你生命中一段刻骨銘心的記憶,父母把你養(yǎng)大不容易,退役金要省著點(diǎn)花,我可以幫你把錢(qián)存到卡上然后轉(zhuǎn)成定期。”“他很快就要定媒了,俺需要回家考慮一下。”媽媽滿臉驕傲地說(shuō)。“孩子定媒是大事,你們可以先把錢(qián)存到卡上,還可以開(kāi)通手機(jī)銀行購(gòu)買我行時(shí)時(shí)付理財(cái)產(chǎn)品,隨用隨取,很方便的。孩子剛從部隊(duì)回家,要快速適應(yīng)社會(huì),以后無(wú)論是存錢(qián)還是貸款,都可以聯(lián)系我,我一定盡全力為你們服務(wù)。”說(shuō)完,李金程寫(xiě)下了自己的聯(lián)系方式,年輕小伙和媽媽都被李金程熱情的服務(wù)感動(dòng)了。
錦旗有價(jià),榮譽(yù)無(wú)價(jià)??蛻舻目隙ㄊ枪駟T李金程以及農(nóng)行汝南縣支行不斷提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力,“以客戶為中心”不是簡(jiǎn)單的口號(hào),農(nóng)行汝南縣支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用心溫暖更多的客戶。
責(zé)任編輯:陳文科
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