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確山縣紀(jì)委監(jiān)委 暢通信訪渠道 用心用情解決好群眾‘急難愁盼’問題

2021-11-17 02:09 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:張錕
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 何依帆 通訊員 胡慧敏)“你們這是在貼啥呢?”一位來確山縣留莊鎮(zhèn)里辦事的群眾問道。

“我們是縣紀(jì)委監(jiān)委的,在貼《確山縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)工作指南》,大家有時(shí)間了來看一看……”正在粘貼工作指南的工作人員解釋道。

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今年以來,確山縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室把“開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪”和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合,在暢通信訪舉報(bào)渠道上下功夫,統(tǒng)一制作了《確山縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)工作指南》及宣傳單,里面內(nèi)容涉及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)基本知識(shí),明確了舉報(bào)電話、‘清風(fēng)確山’微信公眾號(hào)等反映問題的方式。由于一些群眾不會(huì)上網(wǎng)看查詢這些東西,縣紀(jì)委監(jiān)委把工作指南貼在鎮(zhèn)上公示欄、廣告欄等醒目的位置,在鎮(zhèn)、村街道上展示、張貼和發(fā)放,并與各鎮(zhèn)街道紀(jì)委共同開展宣傳、咨詢、接訪活動(dòng),使基層群眾更加直觀地了解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪舉報(bào)的內(nèi)容和方式,提高群眾知曉率。

同時(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一制作《紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)知識(shí)》、《確山縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報(bào)受理流程圖》、《確山縣鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委信訪舉報(bào)受理流程圖》等,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委群眾來訪接待室“上墻”。在各村居設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察宣傳專欄,切實(shí)規(guī)范、暢通信訪渠道,實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目的。

“我們以‘我為群眾辦實(shí)事’活動(dòng)為載體,用心用情解決好群眾‘急難愁盼’問題,進(jìn)一步提升和完善信訪舉報(bào)工作,不斷拓寬群眾反映問題渠道,規(guī)范各級(jí)群眾來訪接待室建設(shè),規(guī)范基層信訪舉報(bào)工作,切實(shí)化解信訪矛盾,解決群眾身邊的問題。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說道。

責(zé)任編輯:張錕

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