為民服務(wù)暖民心上門辦證顯真情

2021-11-15 15:10 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：楊?yuàn)檴?/span>

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摘要：中午下班，郭棟將最后一位辦理業(yè)務(wù)的群眾送出門后，顧不上吃飯，便和同事一起攜帶相機(jī)等設(shè)備前往李大娘家，將“照相室”搬到李大娘家。臨走時(shí)，郭棟向李大娘承諾，等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對(duì)民警的熱情服務(wù)感激不已，直夸民警：“好樣的?！?/p>

□ 許靜劉真

“警察同志，我想找你幫個(gè)忙。”11月9日，一位大娘到西平縣公安局權(quán)寨派出所戶籍室對(duì)民警郭棟說(shuō)。

郭棟放下手中的工作，抬起頭看見(jiàn)大娘的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，就急忙安慰：“大娘別急，有什么事你慢慢說(shuō)。”

大娘說(shuō)：“我想給兒子辦身份證，但是他來(lái)不了。”原來(lái)，大娘姓李，其兒子葛某多年前因一場(chǎng)意外導(dǎo)致長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖?、行?dòng)不便，一直是李大娘自己照顧兒子。近日，村干部準(zhǔn)備給葛某辦理低保需要用身份證時(shí)，發(fā)現(xiàn)葛某的身份證已經(jīng)過(guò)期，需要重新辦理。無(wú)奈之下，李大娘前來(lái)戶籍室求助。

得知情況后，郭棟記下李大娘的電話和地址，并告訴李大娘讓其先回家，民警會(huì)在下班時(shí)間去她家里辦理。

中午下班，郭棟將最后一位辦理業(yè)務(wù)的群眾送出門后，顧不上吃飯，便和同事一起攜帶相機(jī)等設(shè)備前往李大娘家，將“照相室”搬到李大娘家。為了保證照片質(zhì)量，民警將葛某攙扶到椅子上，擺正他的身子和頭部，連續(xù)拍攝數(shù)十次后才采集成功。臨走時(shí)，郭棟向李大娘承諾，等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對(duì)民警的熱情服務(wù)感激不已，直夸民警：“好樣的。”

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