全媒體記者 高元元 通訊員 常宏偉

　　“敬佑生命，救死扶傷，仁德奉獻，大愛無疆”是醫(yī)者的神圣職責，也是醫(yī)者的初心和使命。以舍我其誰的擔當精神打造一家百姓放心、群眾滿意的醫(yī)院，以技術過硬的工匠精神和弘揚大愛的人文精神護佑人民群眾健康，是上蔡恒春醫(yī)院所有醫(yī)務工作者始終不變的追求。
　　上蔡恒春醫(yī)院是上蔡縣人民政府招商引資項目，是經(jīng)原省衛(wèi)生廳批準設置的二級綜合性、非盈利性醫(yī)院，是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、門診重癥慢性病、民政補償及工傷保險定點醫(yī)院，是駐馬店市中心醫(yī)院、駐馬店市第一人民醫(yī)院、洛陽正骨醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院，是鄭州大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱鄭大一附院）眼科聯(lián)盟單位。

                                   眼科流動手術車
　　“上蔡恒春醫(yī)院堅持以黨的十九大精神為指引，圍繞‘深化改革、穩(wěn)中求進、協(xié)調(diào)發(fā)展’的總體方針，全面推動醫(yī)療質(zhì)量、人力資源、科研實力、教學能力、管理水平、醫(yī)院文化以及基礎設施建設快速發(fā)展。緊緊圍繞學科、?？啤⑷瞬湃蠛诵闹笜?，做特色、提內(nèi)涵、出成果，推進醫(yī)院實力再上臺階。”上蔡恒春醫(yī)院名譽院長雷繼承說。
　　 嚴管理強素質(zhì) 抓服務樹形象
　　以醫(yī)療技術為重點，增強急危重癥和疑難病癥的救治能力。醫(yī)院堅持以患者為中心，持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務，為住院患者提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。設立舉報箱，公布舉報電話，接受患者監(jiān)督。開展下鄉(xiāng)義診活動，免費測血壓、做彩超等。關愛特殊群體，為65歲以上老人、紅絲帶兒童免費體檢。國家復明16號手術車進駐該院，聯(lián)合鄭大一附院免費為全縣510名貧困白內(nèi)障患者做復明手術。大力弘揚高尚醫(yī)德，使上蔡恒春醫(yī)院成為服務好、質(zhì)量好、口碑好、群眾滿意的醫(yī)院。

                         眼科專家為白內(nèi)障患者做手術
　　為提升醫(yī)院綜合管理水平，該院全面開展了6S管理活動，各科室積極響應，準備收納箱、貨架；開展衛(wèi)生大檢查，及時督導改善；修建停車場，緩解停車難問題；安裝充電樁，解決電車充電難問題；對醫(yī)院脫落部分重新裝修，給患者創(chuàng)造優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境。規(guī)范、整齊、舒適、美觀的上蔡恒春醫(yī)院，不僅提升了工作的舒適度和團隊的榮譽感，而且提高了醫(yī)院團隊的服務效率。
　　 發(fā)展強勢學科 形成區(qū)域優(yōu)勢
　　醫(yī)院集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健等多功能于一體，形成了以急診急救、內(nèi)科、外科、骨科、婦科、產(chǎn)科、兒科、眼科、耳鼻喉科、中西醫(yī)結合科等特色的市、縣級臨床重點學科群，在上蔡縣形成了強勁的核心競爭力和品牌優(yōu)勢。

                                     醫(yī)院配備高端醫(yī)療設備
　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。該院始終堅持把質(zhì)量管理貫徹到醫(yī)療工作中，完善制度依法執(zhí)業(yè)，從首診負責制抓起，落實好各項核心制度，并且不定期對醫(yī)護人員進行抽查。
　　狠抓“三基三嚴”培訓作風。“三基三嚴”是提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平的重要途徑。在分管院長的組織領導下，該院按季度將考核工作落到實處，促使人人達標。開展心肺復蘇、器官插管操作技能比賽，要求醫(yī)護人員全部熟練掌握基本操作技能。
　　強化醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為。各科室積極開展業(yè)務學習，進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理，健全制度，規(guī)范各項管理。臨床科室負責人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量，提高醫(yī)療質(zhì)量水平。
　　 成立“眼科聯(lián)盟”省城專家坐診
　　該院眼科以白內(nèi)障免費復明手術為契機，邀請國家16號復明手術車進駐醫(yī)院，與鄭大一附院深度合作，成立“眼科聯(lián)盟”，省城專家長期在該院坐診、手術，使鄭大一附院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。通過努力，醫(yī)院取得了不菲的成績，開展的白內(nèi)障超乳+人工晶體植入術、青光眼閥植入術、翼狀胬肉切除+角膜緣干細胞移植術、玻璃體腔注藥術均處于領先水平，知名度、美譽度與日俱增。

　　EICU增添了呼吸機、病床等設備，完善了人員配備，每月救治重癥患者均超過15例。科室人員認真負責，為臨床科室重癥患者精心診治，極大提高了醫(yī)院的重癥救治能力。
　　 夯實基礎護理 提供滿意服務
　　堅持人性化服務、規(guī)范化服務、信息化服務、誠信化服務、優(yōu)質(zhì)護理服務。上蔡恒春醫(yī)院始終以患者需求為導向，以患者滿意為標準。醫(yī)院護理部每周總結工作開展情況，每月對護理人員進行培訓、考核，夯實基礎護理。
　　醫(yī)院組織開展形式多樣的便民服務，如在護士站提供便民服務箱，內(nèi)有針線盒、老花鏡等；在導診臺放置飲水機和一次性水杯；為行動不便的病人提供輪椅，全程陪伴住院患者；對老年或重癥患者，由導診護士協(xié)助掛號等，一系列便民服務體現(xiàn)了醫(yī)院護理人員無私奉獻的愛心。
　　醫(yī)院通過公休座談會、現(xiàn)場查問、電話回訪、入戶隨訪等形式，對病區(qū)環(huán)境、餐飲質(zhì)量、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、治療效果等定期收集患者家屬意見，持續(xù)提升服務水平。
　　 高端醫(yī)療設備 助力患者健康
　　為改善醫(yī)療條件，為臨床診斷提供科學依據(jù)，該院購進德國西門子64排CT、16排CT，萬東1.5T超導核磁共振等高精端醫(yī)療設備。其中，64排CT的獨到之處在于它的一體聯(lián)動掃描技術，運用人工智能技術，最大程度降低輻射劑量，全力呵護患者。磁共振成像為無損傷性檢查，能夠任意方位成像，準確顯示病變的位置、形態(tài)及內(nèi)部構成，避免X線對人體的輻射損害。

                                          1.5T核磁共振
　　新型西門子彩超、美國GE.E8彩超、德國史托斯腹腔鏡、日本奧林巴斯胃鏡、腸鏡、貝克曼生化和發(fā)光免疫，眼科OCT、眼底造影儀等為臨床醫(yī)生判斷病情提供了強有力的科學依據(jù)。
　　近期，該院購置了萬東金剛2100“醫(yī)用血管造影X射線機”，現(xiàn)已安裝調(diào)試完成，能夠與鄭州大學介入研究所合作開展介入治療，其診療范圍幾乎附帶所有的臨床學科，尤其常用在心血管、腦血管、消化、呼吸、泌尿、骨髓等系統(tǒng)的診斷和治療，是診斷血管疾病的“金標準”。
　　 探索醫(yī)療創(chuàng)新 打造智慧醫(yī)院
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術的不斷涌現(xiàn)，醫(yī)院發(fā)展也翻開了嶄新的一頁。醫(yī)院實施新的盤古HIS系統(tǒng)，并陸續(xù)上線了LIS系統(tǒng)（檢驗信息管理系統(tǒng)）、PACS（醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)）、窗口評價系統(tǒng)、隨訪系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、門診及住院掃碼支付系統(tǒng)，微信后臺改造等功能，從智慧服務、智慧醫(yī)療以及智慧管理等方面提升了患者的就醫(yī)體驗，為廣大患者就醫(yī)提供了極大便利。

                                             患者家屬送錦旗
　　一面面紅色錦旗，凝聚著醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療技術；一塊塊燙金匾額，書寫著用心護心的滿滿真情。
　　乘風破浪潮頭立，正是鏗鏘踏歌時。該院醫(yī)務工作者以救死扶傷的情懷譜寫了一曲曲贊歌。雷繼承表示，醫(yī)院將繼續(xù)完善醫(yī)院綜合布局，凝心聚力、大膽創(chuàng)新，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，提高服務水平，全面推動醫(yī)院跨越新發(fā)展，為保障群眾的身體健康作出更大貢獻。