中石化駐馬店分公司 全力保障秋收農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油
摘要:每座加油站都建立“服務(wù)秋收、實(shí)惠三農(nóng)”工作服務(wù)群,邀請(qǐng)秋收客戶加入,增強(qiáng)日常交流,讓秋收客戶感受到中國(guó)石化的貼心服務(wù)。扎實(shí)開展送油到田間地頭暖心活動(dòng),只要農(nóng)戶撥打服務(wù)電話,及時(shí)安排就近加油站將油品送到田間地頭,幫助農(nóng)戶省時(shí)、省心、省費(fèi)用。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 金海燕)近日,中石化駐馬店分公司聚焦秋收備播用油,從抓好保供與服務(wù)兩個(gè)方面著手,全力保障秋收農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油。
精細(xì)化部署。召開秋收銷售專題會(huì),指導(dǎo)所屬加油站實(shí)行柴油小額配送。建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮服務(wù)指導(dǎo)作用。按照以往秋收柴油銷售數(shù)據(jù),在涉農(nóng)區(qū)域選定重點(diǎn)加油站落實(shí)小額配送政策,努力在增量增效上實(shí)現(xiàn)新突破。
全方位摸排。預(yù)先調(diào)研涉農(nóng)用油需求,緊緊圍繞“邊回訪、邊開發(fā)”的工作原則,做好秋收用油客戶走訪和摸底排查工作。在原有的客戶檔案基礎(chǔ)上,了解老客戶真實(shí)需求,對(duì)耕地?cái)?shù)量、用油需求、秋收啟動(dòng)時(shí)間、加油周期、加油方式、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息進(jìn)行全方位摸排,進(jìn)一步完善客戶檔案。各加油站對(duì)潛在客戶進(jìn)行全面梳理,逐一對(duì)接柴油需求,明確銷售目標(biāo),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站成為秋收客戶首選。
全過程宣傳。提前開展惠農(nóng)宣傳,通過加油站LED顯示屏、宣傳條幅、微信客戶群等載體,宣傳惠農(nóng)政策。每座加油站都建立“服務(wù)秋收、實(shí)惠三農(nóng)”工作服務(wù)群,邀請(qǐng)秋收客戶加入,增強(qiáng)日常交流,讓秋收客戶感受到中國(guó)石化的貼心服務(wù)。
高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。扎實(shí)開展送油到田間地頭暖心活動(dòng),只要農(nóng)戶撥打服務(wù)電話,及時(shí)安排就近加油站將油品送到田間地頭,幫助農(nóng)戶省時(shí)、省心、省費(fèi)用。
責(zé)任編輯:梅雅平
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