記者 呂廷新 通訊員 楊曉莉 李 冉

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的困難和瓶頸是什么，如何為企業(yè)排憂解難形成服務(wù)企業(yè)全生命周期的長(zhǎng)效機(jī)制？在開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)中，駐馬店市行政服務(wù)中心采取得力措施，躬身入局為企業(yè)紓困解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

服務(wù)提質(zhì) 當(dāng)好金牌“店小二”

在“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)中，駐馬店市民中心選派窗口負(fù)責(zé)人擔(dān)任首席服務(wù)員，在做好上門服務(wù)的前提下，積極發(fā)揮惠企政策宣傳、安全環(huán)保提醒、營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督職責(zé)，堅(jiān)持無(wú)事不擾、有事解決，不插手企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓企業(yè)專注圍墻內(nèi)的事，打造親清政商關(guān)系。

8月3日，駐馬店市民中心人社局窗口接到中國(guó)建信工程建設(shè)集團(tuán)有限公司關(guān)于職工未參加工傷保險(xiǎn)不能施工的情況反映。為盡快解決企業(yè)難題，保障施工進(jìn)度不受影響，該窗口負(fù)責(zé)人當(dāng)即帶領(lǐng)工作人員趕往工業(yè)集聚區(qū)公司施工地點(diǎn)。與當(dāng)事人交流后得知，該公司施工期間已經(jīng)在湖北襄陽(yáng)為施工人員繳納工傷保險(xiǎn)，但工程發(fā)包方認(rèn)為應(yīng)在駐馬店本地參加。窗口工作人員根據(jù)相關(guān)政策為企業(yè)進(jìn)行解疑釋惑，促成集聚區(qū)、工程發(fā)包方、建信集團(tuán)施工負(fù)責(zé)人三方達(dá)成一致意見(jiàn)，打消了工程發(fā)包方的顧慮，保證了項(xiàng)目施工的正常進(jìn)行。

改革創(chuàng)新 縮短辦證審批周期

為進(jìn)一步縮短項(xiàng)目施工周期，提升企業(yè)資金利用效率，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局與市住建局、市自然資源和規(guī)劃局等工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位攜手，在我省實(shí)行分階段辦理施工許可證的創(chuàng)新模式，打破整體辦理施工證的傳統(tǒng)思維，科學(xué)統(tǒng)籌考慮工程規(guī)劃、施工時(shí)序、財(cái)務(wù)進(jìn)度、圖紙審查等方面因素，釋放全市房屋建筑工程建設(shè)動(dòng)力，加快企業(yè)投入使用與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度，為企業(yè)贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。

8月10日，駐馬店市“萬(wàn)人助萬(wàn)企拿地即開(kāi)工”施工許可頒證儀式在市民中心舉行，為駐馬店建輝置業(yè)有限公司建業(yè)薄山府項(xiàng)目頒發(fā)基坑支護(hù)、土方開(kāi)挖施工許可證。該公司建業(yè)薄山府項(xiàng)目成為我市第一家分階段辦理施工許可受益企業(yè)，預(yù)計(jì)可提前三個(gè)月進(jìn)場(chǎng)施工。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)：“這個(gè)政策太好了，分階段審批提升了資金利用效率，大大縮短了工程施工周期，讓企業(yè)享受到了政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革成果，感受到了政府部門真正把企業(yè)放在心里。”

主動(dòng)排查 筑牢企業(yè)生產(chǎn)“安全墻”

為切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難，強(qiáng)化疫情防控和災(zāi)后恢復(fù)重建期間?；髽I(yè)安全監(jiān)管，市民中心應(yīng)急局管理窗口在招商引資項(xiàng)目立項(xiàng)階段實(shí)行早告知、早介入，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目采取安全許可證件自動(dòng)順延、項(xiàng)目線上審查、延長(zhǎng)項(xiàng)目試生產(chǎn)期限等措施，延伸安全準(zhǔn)入服務(wù)鏈條，推動(dòng)項(xiàng)目早落地、早竣工、早投產(chǎn)。

8月23日，駐馬店市民中心應(yīng)急局管理窗口組織專家深入確山縣湖州通元有限公司毛旦山采區(qū)、黑山采區(qū)，通過(guò)查閱臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)排查等方式，了解企業(yè)建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、遵守和執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》情況。通過(guò)排查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在電氣線路、安全距離、工作環(huán)境等10個(gè)方面20余項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患。該窗口負(fù)責(zé)人幫助企業(yè)制訂了解決方案，其中15條現(xiàn)場(chǎng)整改，5項(xiàng)下發(fā)整改通知單，召開(kāi)排查例會(huì)集中會(huì)診，堅(jiān)持做到一問(wèn)題一分析一處理，真正達(dá)到有檢查、有結(jié)果、有效果。

“我們將繼續(xù)以企業(yè)滿意率、問(wèn)題解決率作為衡量‘萬(wàn)人助萬(wàn)企’活動(dòng)成效的主要指標(biāo)，既要當(dāng)好政策的宣傳員，還要做好企業(yè)困難的調(diào)解員和企業(yè)發(fā)展的服務(wù)員，幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，提振發(fā)展信心，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以高質(zhì)高效服務(wù)匯聚推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。”該中心主要負(fù)責(zé)人表示。 5