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疫情期間“不打烊” “線上”調(diào)解化糾紛

2021-08-25 15:51 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：王珂

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駐馬店網(wǎng)訊記者王珂

8月20日上午，西平縣人民法院通過人民調(diào)解平臺“線上調(diào)解”方式，成功化解一起買賣合同糾紛，被告主動履行，原告撤回起訴，雙方握手言和。

2017年，被告徐某從原告于某處購買電視、空調(diào)等家電，但未支付12400元貨款。2019年，徐某向于某出具欠條一張。經(jīng)于某多次催要，徐某給付7700元后以種種借口拒絕支付剩余4700元貨款。于是，于某將徐某起訴至西平法院。
在當前疫情防控形勢下，為降低疫情傳染風險，減輕當事人訴累，立案庭法官經(jīng)與當事人電話溝通、并征得雙方同意后，將該案件委派給人民調(diào)解員劉華偉進行線上調(diào)解。
線上調(diào)解過程中，人民調(diào)解員向雙方當事人釋法明理，闡明利害關系，耐心勸解。最終被告主動通過轉(zhuǎn)賬向原告清償了剩余4700元貨款，原告申請撤訴，矛盾糾紛得以徹底化解。雙方當事人均對網(wǎng)上訴前調(diào)解所帶來的便利表示滿意。

責任編輯：王珂

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