駐馬店網(wǎng)訊（記者吳勇峰通訊員崔蘭閣）為加強(qiáng)我市實(shí)體政務(wù)大廳疫情防控工作，近日，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局要求全市實(shí)體政務(wù)大廳強(qiáng)化“四個(gè)措施”，切實(shí)做好“外防輸入”工作，確保辦事群眾和工作人員的身體健康和生命安全。

一是筑牢疫情防控意識(shí)。該局要求全市各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳充分認(rèn)識(shí)疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的緊迫感和責(zé)任感，從思想上筑牢疫情防控防線，統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳常態(tài)化疫情防控與政務(wù)服務(wù)工作，做到疫情防控“零問(wèn)題”、群眾辦事“零投訴”。要克服麻痹松懈思想，持續(xù)高度警惕，強(qiáng)化舉措保障，壓實(shí)工作責(zé)任，鞏固疫情防控成果，積極應(yīng)對(duì)、變危為機(jī)，建立健全應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)齊制度短板、堵住管理漏洞、強(qiáng)化服務(wù)弱項(xiàng)，做到疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩不誤、雙提升。

二是加強(qiáng)辦事人員管控。各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳要加強(qiáng)對(duì)辦事人員的管理，嚴(yán)控出入關(guān)，堅(jiān)持“一扇門(mén)”進(jìn)、“一扇門(mén)”出，強(qiáng)化對(duì)進(jìn)入人員佩戴口罩、體溫檢測(cè)和出示健康碼、行程碼的檢查，杜絕不戴口罩、借碼、截圖等現(xiàn)象。依托自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)上辦事區(qū)等功能區(qū)，做好大廳辦事群眾分流工作，控制辦理和等候區(qū)域人流量，避免大廳內(nèi)人群扎堆現(xiàn)象，同時(shí)在大廳窗口設(shè)置1米線，加強(qiáng)對(duì)辦事群眾的提醒，確保辦事群眾保持1米以上安全距離。

三是加強(qiáng)內(nèi)部人員管控。各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳要堅(jiān)持最強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng)、最嚴(yán)措施部署、最實(shí)作風(fēng)要求，加強(qiáng)內(nèi)部人員管理，組建工作專班，認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施，切實(shí)做好消殺工作。要做到大廳工作人員新冠肺炎疫苗接種全覆蓋，并建立工作人員關(guān)系密切人群新冠肺炎疫苗接種臺(tái)賬，最大限度降低工作人員感染風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、預(yù)約等服務(wù)，提高企業(yè)群眾辦事效率，盡最大可能減少群眾停留時(shí)間，指導(dǎo)幫助辦事群眾隨到隨辦、快辦快走、即辦即走。

四是持續(xù)推行“一網(wǎng)通辦”。各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局要推行“一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由網(wǎng)上、掌上“可辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)企業(yè)群眾采用網(wǎng)上、掌上等方式辦事。及時(shí)發(fā)布疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作通告，公布網(wǎng)上申報(bào)方式、辦事指南、聯(lián)系電話等，推進(jìn)高頻事項(xiàng)下沉辦理，減少企業(yè)群眾跑動(dòng)距離，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳要加大宣傳力度，倡導(dǎo)“不見(jiàn)面、無(wú)接觸”服務(wù)，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)群眾通過(guò)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”“咱的駐馬店”APP、支付寶小程序等線上渠道申報(bào)辦理有關(guān)事項(xiàng)，對(duì)群眾確需到大廳辦理的事項(xiàng)，提供“辦事材料上門(mén)攬收、辦理結(jié)果免費(fèi)送達(dá)”的“郵寄辦”服務(wù)，開(kāi)展“全程代辦”“上門(mén)服務(wù)”“電話預(yù)約”“錯(cuò)時(shí)辦理”等業(yè)務(wù)，減少企業(yè)群眾外出感染風(fēng)險(xiǎn)。    

在做好疫情防控“四個(gè)措施”的同時(shí)，該局要求各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局大力宣傳疫情防控中的先進(jìn)典型事跡，用身邊人、身邊事教育干部職工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳不出現(xiàn)集聚性擴(kuò)散、外地疫情輸入、本地疫情輸出，切實(shí)保障實(shí)體政務(wù)大廳安全。