駐馬店網(wǎng)訊（記者 姚 晶 ）連日來，市民政局在貫徹落實深化放管服改革工作中，對派駐市民中心民政窗口充分授權(quán)，充實骨干，夯實責任，狠抓行政審批事項一次辦好清單的落實，辦件速度和辦件質(zhì)量大幅提升，獲得辦事群眾一致好評。

充分授權(quán)，夯實責任。市民政局充分對窗口進行授權(quán)，將民政局社會團體成立、變更、注銷登記等事項進駐窗口，從根本上解決了辦事群眾在窗口、科室兩頭跑的問題，為實現(xiàn)一次辦好創(chuàng)造了首要條件。同時，增派業(yè)務(wù)骨干充實窗口，夯實相關(guān)科室責任，業(yè)務(wù)科室全力做好協(xié)調(diào)配合，為窗口實現(xiàn)一次辦好及時提供政策業(yè)務(wù)支持。

優(yōu)化流程，精簡材料。在窗口辦件量最大的社會組織登記工作中，將辦理流程由原來受理、初審、審核、批準、通知發(fā)證五個環(huán)節(jié)壓縮為申請、受理、審核、辦結(jié)四個環(huán)節(jié)，申報材料也平均精簡了三分之一，有效壓縮了辦理時限，同時減輕了辦事群眾負擔。

全程網(wǎng)辦，貼心服務(wù)。窗口不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，辦事群眾網(wǎng)上上傳材料進行申報，窗口工作人員網(wǎng)上審核。辦事群眾需要補齊補正的申報材料，窗口工作人員主動電話溝通，指導(dǎo)辦事群眾進行補齊補正，辦事群眾網(wǎng)上申報遇到問題，工作人員電話指導(dǎo)一步一步操作網(wǎng)上填報。對于一些年齡大不會操作網(wǎng)上申報流程的辦事群眾，窗口實施面對面貼心幫辦，幫助辦事群眾進行網(wǎng)上申報，贏得了群眾的贊譽。