平輿交警:踐行為民初心 提升服務(wù)質(zhì)效
駐馬店網(wǎng)訊 (通訊員 孔深)為全面深化公安交管“放管服”改革,深入解決群眾“急難愁盼”的問題,平輿縣公安局交警大隊(duì)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,以提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,聚焦公安交管主業(yè),踐行為民服務(wù)初心,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。
提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行駕考業(yè)務(wù)“無休”服務(wù)。暑期到來之后,機(jī)動車駕駛業(yè)務(wù)培訓(xùn)報名考試學(xué)員數(shù)量激增,考試預(yù)約出現(xiàn)積壓現(xiàn)象。為有效提升服務(wù)質(zhì)量,交警大隊(duì)駕考中心主動打破時間壁壘,推行駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)“365 天×24小時”服務(wù)機(jī)制,根據(jù)考試需求開通夜晚、周末及節(jié)假日考試服務(wù),切實(shí)解決考試學(xué)員積壓問題,真正將公安交管便民利民措施做到人民群眾的心坎上。
提高服務(wù)效率,落實(shí)車管業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)。在深化公安交管“放管服”改革措施中,交警大隊(duì)車管所以“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為服務(wù)宗旨,大力推行延時辦理服務(wù),主動推遲下班時間,承諾工作時間受理的業(yè)務(wù),當(dāng)日必須辦結(jié),確保當(dāng)日業(yè)務(wù)不積壓,切實(shí)解決業(yè)務(wù)辦理時間長,服務(wù)效率低等問題。
創(chuàng)新服務(wù)舉措,推行業(yè)務(wù)辦理提醒服務(wù)。為有效減少面包車未報廢、未檢驗(yàn)和A、B類駕駛證逾期未審驗(yàn)、未換證等隱患存量,堅(jiān)決遏制因車輛超期“服役”和“帶病”上路行駛等交通安全隱患,交警大隊(duì)在強(qiáng)化車輛排查,嚴(yán)格路面管控的基礎(chǔ)上,成立專班對轄區(qū)逾期未檢驗(yàn)、未報廢面包車,逾期未審驗(yàn)、未換證的A、B類駕駛證等安全隱患進(jìn)行研判分析,及時通過自媒體等平臺告知、短信推送、電話通知等方式及時知會車主車輛狀況和安全危害。對提醒告知后仍未及時處理的,指派專人進(jìn)行上門告知。有效減少了面包車報廢率和檢驗(yàn)率,A、B類駕駛證審驗(yàn)率和換證率,以更高效能的舉措和更高水平的管理踐行“人民公安為人民”的初心情懷。
責(zé)任編輯:牛云強(qiáng)
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