國網西平縣供電公司:黨建+優(yōu)質服務 優(yōu)化電力營商環(huán)境
駐馬店網訊(通訊員 龔圣磊)
“以后有關用電方面的任何問題和需求,只需要您一個電話,剩下的事我們來解決。”近日,國網西平縣供電公司以全縣優(yōu)化營商環(huán)境為契機,積極組織共產黨員服務隊隊員對縣城用電客戶進行安全用電走訪工作,以落實黨建+優(yōu)質服務行動,著力提升用電客戶“獲得感”。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升供電服務質量,該公司緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”教育為主線,把開展黨史學習教育與優(yōu)化電力營商環(huán)境服務相融入。組織成立公司走訪用電客戶共產黨員服務隊,深入社區(qū)、工廠、田間地頭,開展客戶大走訪活動,第一時間為各類客戶解決最關心的用電問題。在走訪工業(yè)園區(qū)大客戶過程中,服務隊員積極開展安全用電宣傳工作,現(xiàn)場對大客戶用電設備進行安全隱患排查,消除設備潛在隱患及缺陷,并認真指導電力客戶制定相關用電方案和應急預案,傳授安全管理經驗及兩票管理辦法,有效引導客戶提高安全意識及用電設備安全管理水平。
開展此次上門大走訪活動不但使該公司黨史學習教育融入實踐,而且有效架起了供電企業(yè)與用電客戶雙方的溝通橋梁,在贏得客戶信任和支持的同時,客戶設備安全運行水平及安全意識也得到了進一步提升,全面助力優(yōu)化電力營商環(huán)境。
責任編輯:田久
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