圖為吳笛安排會(huì)展工作。

　　記者 閆宏偉

　　他是一名“80后”，家在鄭州，卻以駐馬店為家；他，2007年入職鄭州國(guó)際會(huì)展中心，憑借流利的英語(yǔ)口語(yǔ)、踏實(shí)能干的工作作風(fēng)任職總經(jīng)理助理，處理各種會(huì)展事務(wù)；2019年，成為駐馬店國(guó)際會(huì)展中心會(huì)展服務(wù)部經(jīng)理以來(lái)，他用10多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)青春逐夢(mèng)。

　　他就是身材魁梧、沉著干練、青春洋溢的小伙兒——吳笛。

　　 初涉會(huì)展 贏得愛(ài)情事業(yè)雙豐收

　　在駐馬店國(guó)際會(huì)展中心吳笛的辦公室，雖然記者與他在首屆駐馬店消費(fèi)品博覽會(huì)期間已熟悉，但當(dāng)記者說(shuō)明來(lái)意時(shí)，一向談笑風(fēng)生的吳笛有點(diǎn)兒小局促。

　　“我的大學(xué)專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后應(yīng)聘到鄭州國(guó)際會(huì)展中心。在我進(jìn)會(huì)展行業(yè)的第一天就定下目標(biāo)，一定要堅(jiān)持到最后，絕不因?yàn)榭嗬弁丝s。”說(shuō)起這份工作，吳笛臉上洋溢著幸福。

　　他告訴記者，當(dāng)時(shí)，鄭州國(guó)際會(huì)展中心管理運(yùn)營(yíng)方來(lái)自香港，公司管理層和專家有很多外國(guó)人。因?yàn)樗⒄Z(yǔ)口語(yǔ)好，擔(dān)任總經(jīng)理助理。他不僅接觸到各部門的工作，還能了解工作重點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式，學(xué)到國(guó)際化展館管理經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)技巧。

　　吳笛認(rèn)為在鄭州工作的時(shí)候是他業(yè)務(wù)能力提高最快的時(shí)候，“在鄭州國(guó)際會(huì)展中心工作時(shí)，我還收獲了愛(ài)情。現(xiàn)在愛(ài)人和孩子在鄭州，我在駐馬店。即使兩地分居，因?yàn)樾袠I(yè)相同，所以她特別理解我的工作。”講到自己因會(huì)展成長(zhǎng)、因會(huì)展擁有了幸福的家庭，吳笛的臉上露出了甜蜜的笑容。

　　 青春逐夢(mèng) 樂(lè)享生活新模式

　　“工作壓力最大的時(shí)候是在第二十二屆中國(guó)農(nóng)加工投洽會(huì)預(yù)展前夜。”吳笛說(shuō)。

　　那天，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心的局部施工仍在進(jìn)行，一直有垃圾產(chǎn)生，而50多名保潔人員已連續(xù)工作了10個(gè)小時(shí)。他與施工團(tuán)隊(duì)商量，所有施工集中在上半夜，一旦打掃衛(wèi)生絕不再施工。

　　“當(dāng)時(shí)，我決定采取流水線式工作方法。實(shí)踐證明，采取這個(gè)方法，團(tuán)隊(duì)狀態(tài)好、效率高。經(jīng)過(guò)一夜奮戰(zhàn)，問(wèn)題解決，保障了預(yù)展順利進(jìn)行。”吳笛說(shuō)。

　　吳笛說(shuō)，作為展館管理方，他的工作內(nèi)容涵蓋地勤，小到門窗上的一顆螺絲，大到場(chǎng)館、人員安全，工作的繁雜可想而知。

　　采訪中，記者還了解到，自駐馬店國(guó)際會(huì)展中心投入使用以來(lái)，已承接50多場(chǎng)展會(huì)，每場(chǎng)展會(huì)圓滿結(jié)束的背后是吳笛和他的團(tuán)隊(duì)付出的努力。他們有展就全力服務(wù)，使駐馬店國(guó)際會(huì)展中心這一新的城市名片被擦拭得熠熠生輝。

　　“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新引擎。就駐馬店國(guó)際會(huì)展中心來(lái)說(shuō)，每年舉辦展會(huì)的數(shù)量遞增，相信隨著駐馬店國(guó)際會(huì)展中心周邊多業(yè)態(tài)的逐步豐富，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心的明天會(huì)更美好，駐馬店的經(jīng)濟(jì)會(huì)更強(qiáng)，我對(duì)此充滿了信心和期待。”吳笛表示。

　　服務(wù)至上 奔跑在路上的會(huì)展人

　　“工作中，吳笛對(duì)我們要求非常嚴(yán)格。我們的工作是給前來(lái)辦展的客戶提供全方位服務(wù)。吳笛作為經(jīng)理，想的是如何讓客戶滿意、把展會(huì)辦得完美。”吳笛的同事張兵告訴記者。

　　“其實(shí)，會(huì)展業(yè)也是服務(wù)業(yè)，成功的關(guān)鍵是讓服務(wù)對(duì)象滿意。會(huì)展人每天都和時(shí)間賽跑，特別是在展期，我們心中時(shí)刻緊繃安全弦。”吳笛說(shuō)，“會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景我很看好，對(duì)于駐馬店國(guó)際會(huì)展中心的發(fā)展我充滿期望。我愿意把青春獻(xiàn)給會(huì)展行業(yè)，不負(fù)青春、為愛(ài)遠(yuǎn)行。”采訪結(jié)束時(shí)，吳笛深情地說(shuō)。