及時(shí)疏通下水道解決居民煩心事

2021-07-21 08:59 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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摘要：驛城區(qū)熱線辦接到工單后第一時(shí)間聯(lián)系橡林街道工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)小區(qū)南門(mén)雪松大道路段的主管道與小區(qū)下水管道相連，該連接處窨井管道屬于市城管局負(fù)責(zé)的外甩井，市政管網(wǎng)和小區(qū)管網(wǎng)銜接污水井有堵塞現(xiàn)象。

本報(bào)訊（全媒體記者劉金霞）近日，市民楊先生打來(lái)求助電話，反映近期因雨水多，市區(qū)學(xué)院路與雪松大道交叉口向北100米路西惠邦聯(lián)盟新城小區(qū)下水道排水不暢，導(dǎo)致小區(qū)雨水返流，給生活帶來(lái)不便。

群眾無(wú)小事，點(diǎn)滴暖人心。驛城區(qū)熱線辦接到工單后第一時(shí)間聯(lián)系橡林街道工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)小區(qū)南門(mén)雪松大道路段的主管道與小區(qū)下水管道相連，該連接處窨井管道屬于市城管局負(fù)責(zé)的外甩井，市政管網(wǎng)和小區(qū)管網(wǎng)銜接污水井有堵塞現(xiàn)象。管道內(nèi)壁附著大量由油脂凝結(jié)而成的塊狀物填滿了管道。

了解情況后，為徹底解決群眾“心病”，由市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線牽頭，市城管局、驛城區(qū)熱線辦聯(lián)合物業(yè)公司迅速制訂疏通方案。市城管局派工程專用車輛對(duì)污水井進(jìn)行清理，兩個(gè)小時(shí)后管道恢復(fù)通暢。

“感謝12345熱線為我們排憂解難，污水管道疏通得真及時(shí)。”社區(qū)居民高興地說(shuō)。

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