市民為市中心醫(yī)院“智慧醫(yī)療”點(diǎn)贊
病歷,是關(guān)于患者疾病發(fā)生、發(fā)展、診斷、治療情況的真實(shí)記錄,是臨床醫(yī)師根據(jù)問(wèn)診、查體、輔助檢查以及對(duì)病情的詳細(xì)觀察后,經(jīng)過(guò)歸納、分析、整理書(shū)寫(xiě)而成的醫(yī)療檔案資料。同時(shí),病歷也是部分患者的急需之物。慢病特病申請(qǐng)、保險(xiǎn)理賠、傷殘鑒定等情況都需要病歷。
“過(guò)去,患者為了復(fù)印病歷需要來(lái)回跑。尤其是一些縣城的患者,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”市中心醫(yī)院病案管理科科長(zhǎng)齊淑萍說(shuō),隨著國(guó)家對(duì)病案管理流程的強(qiáng)化,醫(yī)院病案管理科為了滿足廣大患者復(fù)印住院病歷的需求,于2020年11月開(kāi)展了全流程線上復(fù)印病歷業(yè)務(wù),開(kāi)通病歷復(fù)印網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),為住院患者提供醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等多途徑的病歷復(fù)印預(yù)約服務(wù),把病案室的“線下”服務(wù)提升至“線上”,并實(shí)現(xiàn)了快遞信息實(shí)時(shí)推送和提醒,解決患者的后顧之憂。
截至目前,該院已郵寄出800多份病歷。
患者只需在出院10個(gè)工作日后,微信搜索“駐馬店市中心醫(yī)院服務(wù)號(hào)”,填寫(xiě)病歷信息、上傳證件照即可完成申請(qǐng),申請(qǐng)者可選擇現(xiàn)場(chǎng)自取和病歷郵寄兩種方式。復(fù)印費(fèi)用和現(xiàn)場(chǎng)辦理一樣,每頁(yè)0.4元,快遞費(fèi)由中國(guó)郵政收取,實(shí)現(xiàn)了“人在家中坐,病歷快遞來(lái)”,最大限度地滿足了患者的需求,也減輕了病歷復(fù)印窗口的壓力。
近年來(lái),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)不斷為患者就醫(yī)問(wèn)診提供便利,“讓百姓少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”也是市中心醫(yī)院病案管理科始終追求的目標(biāo)。
責(zé)任編輯:徐明霞
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