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西平縣稅務(wù)局 服務(wù)“金鑰匙”打開納稅人“煩心鎖”

2021-06-19 22:36 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:梅雅平
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摘要:張靜補(bǔ)充道,“由于我們財(cái)務(wù)人員還沒(méi)有涉及過(guò)電子發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù),他一邊在電腦上幫我申請(qǐng)操作請(qǐng)流程,一邊講解電子發(fā)票取代紙質(zhì)發(fā)票的便利和注意事項(xiàng),一直忙到下午一點(diǎn)多,客戶直接‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’收到發(fā)票?!?/p>

駐馬店網(wǎng)訊(記者 許靜 通訊員 焦艷華 李翠華)“感謝稅務(wù)部門一直以來(lái)對(duì)我們公司政策支持和傾心服務(wù),我們每一次跨越,無(wú)不感受著稅務(wù)人加力助跑的動(dòng)力;公司每一次‘蝶變,’都離不開稅務(wù)部門政策惠企和服務(wù)加持的能量。”6月16日,來(lái)自河南省根力多生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“根力多公司”)副總經(jīng)理洪繼寶,把一面“真誠(chéng)服務(wù) 心系企業(yè)”錦旗,送到國(guó)家稅務(wù)總局西平縣稅務(wù)局。

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根力多公司成立七年來(lái),一貫秉承做“綠色地球,綠色中國(guó),綠色農(nóng)業(yè)的守護(hù)者”的科技理念,先后通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、質(zhì)量體系、中國(guó)環(huán)境管理體系等多項(xiàng)科技成果認(rèn)證,并獲得農(nóng)業(yè)肥料造粒裝置等五項(xiàng)國(guó)家級(jí)實(shí)用新型專利。作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生代,該公司產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,也是河南省屈指可數(shù)的有機(jī)復(fù)混肥料及生物有機(jī)肥料為主導(dǎo)的綠色環(huán)保生產(chǎn)企業(yè)。

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該公司法人買勇介紹說(shuō),“去年受疫情影響,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也受到重創(chuàng),縣稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)和第二稅務(wù)分局的稅務(wù)官們,不間斷通過(guò)企業(yè)微信、‘釘釘’在線服務(wù)群推送國(guó)家稅收優(yōu)惠政策,進(jìn)行線上‘無(wú)接觸式’政策解讀。企業(yè)復(fù)工后,‘首席稅務(wù)服務(wù)官’團(tuán)隊(duì)政策專家及時(shí)到公司走訪、調(diào)研,又為我們定制個(gè)性化服務(wù)套餐,化解涉稅難題、落實(shí)減稅降費(fèi)政策,使企業(yè)產(chǎn)銷很快恢復(fù)元?dú)?、搶占了市?chǎng)先機(jī),稅收好政策助力惠企,讓我們更增添做好綠色肥料的信心和底氣。”

近年來(lái),該公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直備受稅務(wù)部門的關(guān)注。去年疫情期間,該局第一時(shí)間將《財(cái)政部 國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于有機(jī)肥產(chǎn)品免征增值稅的通知》(財(cái)稅〔2008〕56號(hào)),通過(guò)“釘釘”在線第一時(shí)間推送給該企業(yè),并及時(shí)進(jìn)行線上跟蹤解讀,使企業(yè)生產(chǎn)銷售、批發(fā)、零售有機(jī)—無(wú)機(jī)復(fù)混肥料、有機(jī)肥料及生物有機(jī)肥料產(chǎn)品免征增值稅額達(dá)2000萬(wàn)元。還與企業(yè)建立視頻連接,一步一步輔導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員開具有史以來(lái)第一筆免稅業(yè)務(wù)發(fā)票,讓國(guó)家稅收優(yōu)惠政策“紅利”直達(dá)公司賬戶。

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“就在剛剛過(guò)去的6月13日(星期日)中午,因我個(gè)人操作失誤,導(dǎo)致銷售發(fā)票開錯(cuò),客戶催的很急,如果星期一收不到發(fā)票,直接會(huì)影響到公司與客戶多年來(lái)建立的信譽(yù)。”該公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)張靜說(shuō),這天又是星期日,我真不好意思打擾稅務(wù)管理員,但我還是抱住試試看心理,打通了二分局稅管員何永貴的手機(jī)。他說(shuō)“別擔(dān)心,一會(huì)我去你們公司,幫你們申請(qǐng)使用電子發(fā)票。”張靜補(bǔ)充道,“由于我們財(cái)務(wù)人員還沒(méi)有涉及過(guò)電子發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù),他一邊在電腦上幫我申請(qǐng)操作請(qǐng)流程,一邊講解電子發(fā)票取代紙質(zhì)發(fā)票的便利和注意事項(xiàng),一直忙到下午一點(diǎn)多,客戶直接‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’收到發(fā)票。”張靜如釋重負(fù),“困擾我兩天的‘煩心鎖,’終于被稅務(wù)局服務(wù)上門的‘金鑰匙’給打開了,我實(shí)在過(guò)意不去,說(shuō)啥也要留他吃頓便餐,都被他婉言謝絕。”

“打造營(yíng)商環(huán)境,一如既往;為群眾辦實(shí)事,義不容辭。行便民之舉,施利民之策,用稅務(wù)人服務(wù)納稅人的‘工匠精神’承載初心使命,用為群眾辦好事、辦實(shí)事的扎實(shí)作風(fēng),詮釋稅務(wù)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”該局局長(zhǎng)胡百勇充滿信心地說(shuō)。

責(zé)任編輯:梅雅平

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