政府出臺了不少好的政策，但是因為文件語言追求嚴(yán)謹(jǐn)，有時會讓百姓有“費解”之感。

為了讓政務(wù)服務(wù)更親民、更透明、更便捷，近日省政府辦公廳印發(fā)了《2021年河南省政務(wù)公開工作要點的通知》（以下簡稱《通知》）。政務(wù)信息咋公開、國家政策咋解讀、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)咋提速，都有明確要求，以求更好打通政策落實“最后一公里”。

政府文件要配“白話版”

政府信息公開不是簡單地信息掛網(wǎng)，《通知》要求，重要文件發(fā)布后要解讀，讓群眾“聽得懂”。有條件的地方可依托政務(wù)服務(wù)便民熱線、實體服務(wù)大廳和政府網(wǎng)站，設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，為企業(yè)和群眾提供“一站式”的政策咨詢服務(wù)。創(chuàng)新政策解讀形式，各地、各部門要協(xié)同聯(lián)動，對接共享，加快形成全省政策問答平臺體系，增強政策解讀效果。更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質(zhì)性解讀，全面提升解讀工作質(zhì)量。

規(guī)劃公開，讓百姓明白咋發(fā)展

地方咋發(fā)展，百姓心中有數(shù)，才能打好政府和群眾互動“組合拳”?！锻ㄖ芬螅ㄆ谙蛏鐣_重點工作進展情況。

縣級以上各級政府要在本級門戶網(wǎng)站主動公開國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃、國土空間規(guī)劃、專項規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃等，做好歷史規(guī)劃（計劃）的歸集整理和主動公開工作。

同時，全面落實“全國一張清單”管理模式，按照國家要求，主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負面清單，并根據(jù)其調(diào)整情況做好更新發(fā)布。什么能干，什么不能干，看看清單一目了然。

掌上政務(wù)，爭取一個APP能通辦

為了讓智慧政務(wù)更智慧，《通知》明確，要完善政務(wù)公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，推動更多政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。針對政務(wù)新媒體一哄而上、重復(fù)建設(shè)、“娛樂化”、“空殼”等問題有序開展清理整合。

據(jù)了解，我省政務(wù)服務(wù)移動端總?cè)肟?ldquo;豫事辦”APP目前用戶數(shù)已達4000多萬，涵蓋了社保、公積金、教育、醫(yī)保、電子身份證等3000多項服務(wù)事項。記者逯彥萃