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副市長孫繼偉現(xiàn)場接聽“12345”熱線

2021-05-24 07:22 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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　　本報(bào)訊（全媒體記者劉金霞通訊員韓靜）5月21日上午，副市長孫繼偉帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志走進(jìn)駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳，現(xiàn)場接聽市民來電，傾聽市民對社會保險(xiǎn)政策、勞動糾紛、通訊運(yùn)營監(jiān)管等相關(guān)方面意見建議。

　　孫繼偉走進(jìn)熱線大廳，電話便不斷響起，市民反響強(qiáng)烈。在熱線接聽現(xiàn)場，孫繼偉認(rèn)真接聽每一位群眾來電，詳細(xì)記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

　　咨詢企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照登記信息如何變更；申辦失業(yè)補(bǔ)助金相關(guān)事宜；自家工廠生產(chǎn)調(diào)味品如何申請專利；交通技校通訊信號弱影響手機(jī)支付功能……孫繼偉詳細(xì)了解問題的來龍去脈，感謝來電市民對政府工作的支持和監(jiān)督，并現(xiàn)場簽批整改意見，要求市市場監(jiān)督管理局、市人社局、市聯(lián)通公司、市移動公司、市電信公司等部門認(rèn)真調(diào)查，現(xiàn)場核實(shí)，依法依規(guī)處理，給市民一個(gè)滿意答復(fù)。

　　接聽期間，孫繼偉叮囑相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，讓群眾的操心事、煩心事、揪心事有人辦、馬上辦、能辦好，這是市政府為民服務(wù)的信心和決心。

　　據(jù)悉，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是市政府履職盡責(zé)的重要平臺和為民服務(wù)的重要渠道，也是優(yōu)化營商環(huán)境的有效途徑。

責(zé)任編輯：徐明霞

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