古稀老人錯(cuò)到派出所社保認(rèn)證 輔警暖心幫助其申請
摘要:吳主任隨即停車主動詢問情況,后與藺大爺?shù)膬鹤勇?lián)系后,這才問清楚藺大爺?shù)睦习槭亲屘A大爺?shù)芥?zhèn)社保所照相辦老年人社保認(rèn)證的,而藺大爺錯(cuò)聽成了來派出所照相。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 武麗娟)“謝謝呀,給你們添麻煩啦。”藺大爺緊緊握住了輔警苗占勝的手,表達(dá)了對他的感謝之情,周圍群眾也紛紛表示:“現(xiàn)在警察對老百姓服務(wù)真周到。”
5月13日上午10時(shí)許,一名老大爺步履蹣跚地走進(jìn)了汝南縣公安局韓莊派出所戶籍室,工作人員連忙上前詢問并讓老大爺坐在椅子上。由于老大爺年事已高,有些耳聾,溝通十分困難。輔警苗占勝耐心溝通并查看其身份證得知,老大爺姓藺,今年79歲高齡,是韓莊鎮(zhèn)陶橋村人,藺大爺稱是他老伴讓其來派出所照相的,但是經(jīng)苗占勝的查看,藺大爺帶的身份證在有效期內(nèi)且沒有損壞。藺大爺本人也沒有手機(jī),也記不住家人電話,無法與其家人取得聯(lián)系。
正在此時(shí),陶橋村委主任吳愛華去鎮(zhèn)政府辦事途經(jīng)派出所門前時(shí),聽到了派出所工作人員與藺大爺之間的耐心溝通。吳主任隨即停車主動詢問情況,后與藺大爺?shù)膬鹤勇?lián)系后,這才問清楚藺大爺?shù)睦习槭亲屘A大爺?shù)芥?zhèn)社保所照相辦老年人社保認(rèn)證的,而藺大爺錯(cuò)聽成了來派出所照相。
苗占勝看藺大爺行動不便還要再到社保所,便嘗試用自己手機(jī)里下載的“社保認(rèn)證”app幫其認(rèn)證,但苗占勝和吳主任經(jīng)過多次嘗試后,手機(jī)軟件仍無法更新到最新版本,一直進(jìn)不到社會保險(xiǎn)人臉認(rèn)證平臺??紤]到藺大爺特殊情況,苗占勝便與社保所工作人員電話溝通,嘗試用人工認(rèn)證的方式,經(jīng)過社保所工作人員的指導(dǎo),苗占勝找來了一份近期的人民公安報(bào),由陶橋村委吳主任在韓莊派出所為藺大爺當(dāng)場拍照,完成其社保認(rèn)證。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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