政務(wù)服務(wù)體驗員現(xiàn)場體驗市民中心交通運輸局窗口服務(wù)

2021-05-12 10:31 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：劉銀霞

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：市民中心交通運輸局窗口堅持“群眾滿意是檢驗工作的唯一標準”的原則，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)、減時限、減流程，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)審批環(huán)境，邀請辦事群眾對窗口的工作效能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等進行全程現(xiàn)場體驗，廣泛聽取辦事群眾的意見和建議。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇）市民中心交通運輸局窗口堅持“群眾滿意是檢驗工作的唯一標準”的原則，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)、減時限、減流程，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)審批環(huán)境，邀請辦事群眾對窗口的工作效能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等進行全程現(xiàn)場體驗，廣泛聽取辦事群眾的意見和建議。

近期，從大廳現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理隨機選取一名初次到窗口申請辦事群眾作為政務(wù)服務(wù)體驗員，體驗員辦理事項是船舶適任證書。當窗口工作人員得知需要辦理船舶適任證書業(yè)務(wù)時，走出窗口幫助群眾現(xiàn)場取號，拿出一次性告知書詳細告知辦理流程，申請需提供材料和工作時限，幫助群眾填寫整理相關(guān)資料，輔導網(wǎng)上申請注冊、登錄、提交申報材料等網(wǎng)上辦事全流程，并把辦理好的船舶適任證書事項交付辦事群眾。辦事群眾滿意地說：“第一次來市民中心交通局窗口辦事，感覺到辦事環(huán)境更優(yōu)美了，辦事更方便了，心情更舒暢了，而且還可以預約辦理，下次來之前一定事先進行預約。”

責任編輯：劉銀霞

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關(guān)法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。