駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 謝琳琳）為進一步提升優(yōu)質服務水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，4月27日，國網(wǎng)西平縣供電公司組織開展了綜合柜員技能競賽活動，旨在以賽促學、交流經(jīng)驗，在實踐中練就嫻熟技能，全力為用電客戶提供超值的用電服務，提升客戶用電滿意度。

此次活動首先對全體綜合柜員進行了業(yè)務培訓，共同學習了優(yōu)化營商環(huán)境相關文件和應知應會內容。通過理論學習，以理論指導實踐，為提升優(yōu)質服務奠定堅實的基礎。在文明禮儀教學環(huán)節(jié)，把授課內容問題化，及時解答學員們在日常工作中可能出現(xiàn)的各種問題。充分調動大家的積極性和參與能力，將學習內容融入日常工作中。

最后，針對以上學習內容舉行了技能競賽。比賽現(xiàn)場，柜員們精神飽滿、沉著冷靜，展示了較高的業(yè)務技能水平和良好的團隊協(xié)作能力，向大家展現(xiàn)了當代青年員工愛崗敬業(yè)、積極向上的風采。此次競賽為一線柜員交流技術、展示技能搭建了很好的平臺，在全公司營造了濃厚的比學趕超的氛圍，為公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、促進高質量發(fā)展增添了新的活力。