本報訊（見習(xí)記者 陳 寧）為營造良好的五一出游環(huán)境，近日，我市向廣大游客發(fā)布溫馨提示，謹(jǐn)防低價旅游陷阱，安全健康文明出游。

做好出行前準(zhǔn)備工作。提前了解出發(fā)地、目的地的最新疫情防控政策、天氣和交通狀況，查詢旅游景區(qū)開放、門票預(yù)約措施，合理規(guī)劃旅游線路和時間。掌握必要的安全知識、急救常識，準(zhǔn)備必要的常用藥品，建議購買旅游意外保險。

備好疫情防控用品。針對當(dāng)前常態(tài)化的疫情防控形勢，需保持警惕心理，遵守屬地防疫相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)備口罩、消毒劑等必要物品，以備路上使用。繼續(xù)保持警惕狀態(tài)，避免僥幸心理，做好自我防護(hù)。若旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應(yīng)立即戴好口罩，就近到醫(yī)療機構(gòu)就診。

選擇正規(guī)旅行社出游。游客在參團(tuán)旅游時，一定要選擇誠信合法的旅行社報名，要特別關(guān)注所報名的旅行社是否具備經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的資格。警惕微信、網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的未標(biāo)注經(jīng)營單位名稱和經(jīng)營許可證號的旅游線路廣告。在選擇好旅游線路后，一定要和旅行社簽訂旅游合同，就游覽事項進(jìn)行詳細(xì)約定。

謹(jǐn)防低價旅游陷阱。旅游出行，線路選擇是重中之重，線路價格并非越低越好。一般來說，費用和服務(wù)是成正比的，因貪圖優(yōu)惠而盲目隨行，最后可能是花費更多的金錢卻享受不到應(yīng)有的服務(wù)。在近年的投訴糾紛中，強制購物、合同違約較多出現(xiàn)在低價旅游團(tuán)中，極大損害了旅游者的合法權(quán)益。

文明有禮出游。增強文明出游意識，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施。

依法妥善處理糾紛。游客在旅游途中發(fā)生糾紛時，應(yīng)冷靜應(yīng)對，及時與導(dǎo)游、領(lǐng)隊和組團(tuán)社進(jìn)行溝通，采取積極補救措施處理，不宜通過過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。協(xié)商不成或一時無法解決的，注意留存、保管好相關(guān)證據(jù)材料，待安全返程后，投訴時效期內(nèi)（合同結(jié)束之日90天內(nèi)）向文化廣電和旅游管理部門反映。