駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者 田 久）為進(jìn)一步優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境，解決企業(yè)在用水過(guò)程中存在的困難，近日，市中業(yè)自來(lái)水有限公司副總經(jīng)理劉偉帶領(lǐng)客服部、工程部等相關(guān)人員一行深入企業(yè)走訪調(diào)研。

走訪過(guò)程中，劉偉一行與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通交流，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)反映的問(wèn)題并隨時(shí)解決。

在河南立諾制藥有限公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人提出，公司投產(chǎn)后用水量可能會(huì)大大增加，希望供水企業(yè)能滿足其用水量隨時(shí)增加的需求。市中業(yè)自來(lái)水負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)表示隨時(shí)與該公司溝通，只要有增加用水量的需求會(huì)提前做好準(zhǔn)備，決不會(huì)影響該公司生產(chǎn)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示非常滿意。

在阿波羅（駐馬店）生態(tài)科技有限公司，因?yàn)槠髽I(yè)離市區(qū)較遠(yuǎn)，負(fù)責(zé)人對(duì)繳納水費(fèi)及開(kāi)發(fā)票可能比較麻煩表示疑惑。市中業(yè)自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，有多渠道繳費(fèi)方式，除市民中心、自來(lái)水公司客服、銀行代繳外，還可以在微信、支付寶、咱的駐馬店APP等自助繳費(fèi)，并且可以開(kāi)具電子發(fā)票，不用跑腿就能辦完所有業(yè)務(wù)。該負(fù)責(zé)人驚訝之余連連稱(chēng)贊中業(yè)自來(lái)水的服務(wù)真太貼心了。

在長(zhǎng)榮醫(yī)療器械有限公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人稱(chēng)贊駐馬店的供水營(yíng)商環(huán)境真是太棒了，無(wú)論是在辦事效率還是工程質(zhì)量上都為其提供了大力支持，中業(yè)自來(lái)水很有擔(dān)當(dāng)精神。

本次共走訪了22家企業(yè)。此前，市中業(yè)自來(lái)水公司已經(jīng)進(jìn)行了多輪走訪，詳細(xì)了解了用水企業(yè)的生產(chǎn)狀況、用水服務(wù)需求和建議，并用心解決企業(yè)提出的每一個(gè)問(wèn)題，得到了用戶的一致好評(píng)，供水營(yíng)商環(huán)境得到大幅提升。