駐馬店網訊（通訊員 張志勇）渠道暢通，持續(xù)強化群眾訴求辦理，連日來，泌陽縣花園街道黨工委、辦事處切實增強責任感和緊迫感，進一步加強領導，明確目標任務，采取有效措施，落實工作責任，確保全國“兩會”期間社會和諧穩(wěn)定。

高度重視，強化政治責任。做好信訪穩(wěn)定工作，為全國“兩會”勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境意義重大。為此，花園街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把做好信訪穩(wěn)定工作作為樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的實際行動，增強底線思維，增強憂患意識，著力防范化解重大風險，切實做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生群體性事件、不發(fā)生赴省進京越級上訪事件、不發(fā)生重大安全事故、不發(fā)生重大網絡輿情事件，以強烈的政治責任感確保不發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的突出問題，為全國“兩會”勝利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

源頭排查，強化工作責任。該街道進一步加大源頭預防和矛盾糾紛排查化解力度，堅持與脫貧攻堅取得全面勝利后鄉(xiāng)村振興有機結合，堅持情報信息主導，及時解決群眾生產生活中遇到的實際困難，全面了解掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。特別是對重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，以及以往在全國“兩會”期間赴京到省上訪、制造事端的人員，著重進行全面細致的排查，摸清底數、掌握動向。對排查出的10余個不穩(wěn)定因素，進行認真梳理，建立臺賬，逐一實行“五包”責任制，逐個落實分類化解穩(wěn)控措施，做到矛盾問題發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好，堅決杜絕越級上訪或非正常上訪。

暢通渠道，強化訴求辦理。認真做好初信初訪辦理工作，落實首接首辦責任，依法按政策分類解決群眾訴求，做好政策解釋和幫扶救助工作，推動問題及時就地解決。全面暢通信訪“五通”新模式，切實發(fā)揮手機信訪便民快捷高效作用，落實手機信訪專班24小時值班制度，最大限度方便群眾，減少走訪，即時回復并辦好每一條短信，處置好揚言訪、涉眾型、突發(fā)性等問題，并跟蹤要結果。全國“兩會”召開期間，主要領導帶班，每天安排一名黨政領導公開接訪，做到有訪必接、接必有果。變群眾上訪為干部下訪，對重點人員主動約訪處訪，通過疏導情緒，解疑釋惑，增進感情融通，有針對性的化解矛盾積怨，引導重點群體和重點人員不上行。

堅守崗位，強化應急處置。全面梳理利益訴求群體重點人員，狠抓“四定四包”責任制落實，進一步完善應急處置預案，確保重點人不失控，確保其不組織、不煽動、不串聯、不參與規(guī)模性聚集活動。密切掌握相關輿情動態(tài)，對社會關切的信訪熱點難點問題，及時采取適當方式，有針對性地作出引導和回應。積極應對可能發(fā)生的越級上訪、非正常上訪和突發(fā)性事件。在“兩會”召開期間實行日報告、零報告制度，按照編排的值班表，由黨政班子成員帶班，堅守崗位，盡職盡責，做到信息溝通暢通、應急反應及時、人員按時到位、處置依法有序。

啟動問責，強化責任追究。將全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作情況納入年度平安建設綜合考核內容，在全國“兩會”召開期間啟動特殊時間責任倒查問責機制，凡對中央、省、市、縣安排部署的工作未按要求落實、對發(fā)生因源頭管控不到位導致人員赴京參與規(guī)模型聚集的，或因領導重視不夠，責任不落實，處理問題不及時、不到位，漏報、瞞報、遲報信息造成工作被動，導致在全國“兩會”期間發(fā)生群眾赴京到省上訪，造成不良影響的，按照特殊時期責任倒查問責的有關規(guī)定，對責任單位、責任領導和相關責任人，將從嚴嚴肅追究責任。