市交通運輸局落實“放管服” 窗口服務(wù)暖民心

2021-02-08 21:24 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：陳先生介紹：“以前，我們客運車輛年審要提供行車證、營運證等證件原件，還要攜帶鋁制班車客運標(biāo)志牌，不僅影響客運車輛正常運營，而且攜帶標(biāo)志牌非常麻煩。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇）“交通窗口的服務(wù)太好了，加班把我們公司的幾十輛客車全面進(jìn)行了年審，十分感謝。”2月7日，駐馬店市汽車運輸有限公司的陳先生把一面“辦事認(rèn)真效率高，至誠服務(wù)暖人心”的錦旗送到市民中心交通局窗口并感激地說。

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陳先生介紹：“以前，我們客運車輛年審要提供行車證、營運證等證件原件，還要攜帶鋁制班車客運標(biāo)志牌，不僅影響客運車輛正常運營，而且攜帶標(biāo)志牌非常麻煩。現(xiàn)在客運車輛年審只需提供《年度審驗表》和相關(guān)證件復(fù)印件，材料減了，效率更快了，服務(wù)更好了。交通局窗口的工作人員加班把我們公司的幾十輛客車全面進(jìn)行了年審，真是太好了！”

記者了解到，市民中心交通運輸局窗口按照“公眾辦事做減法、政務(wù)服務(wù)做加法”的思路，圍繞審批事項條件、權(quán)限，結(jié)合辦事人員意見、建議，多次開展集中研討和企業(yè)走訪活動，在“一次辦好”的基礎(chǔ)上重點提升服務(wù)質(zhì)效，多措并舉落實交通便民利民舉措，不僅讓辦事群眾盡享“放管服”改革成果，而且讓企業(yè)感受到他們減負(fù)的力度和溫馨的服務(wù)，真正為他們提供了方便。

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