大眾旅游時代，5A級旅游景區(qū)的發(fā)展水平具有重要的“領(lǐng)航”作用。為推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和旅游業(yè)的深度融合，新華網(wǎng)旅游頻道聯(lián)合新華睿思推出“5A景區(qū)影響力月度排行榜”。

首期即5A景區(qū)影響力2020年12月排行榜，通過對全國302家5A級景區(qū)的旅游網(wǎng)站數(shù)據(jù)，官方微信、微博、抖音三大新媒體平臺數(shù)據(jù)以及新聞門戶網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和量化處理，打造5A級景區(qū)綜合評估體系。從景區(qū)熱度出發(fā)，對景區(qū)的新媒體傳播力、輿論熱度、景區(qū)美譽(yù)度三個方面進(jìn)行全面分析，形成月度指數(shù)結(jié)果發(fā)布，反映各個景區(qū)的綜合影響力。

遙遙領(lǐng)先 故宮位居月度影響力榜首

獨特的自然風(fēng)光和厚重的文化底蘊(yùn)，是吸引游客的“金招牌”，也是景區(qū)持續(xù)煥發(fā)生命力的核心要素。數(shù)據(jù)顯示，2020年12月全國5A景區(qū)綜合影響力TOP10排序為：故宮博物院、峨眉山景區(qū)、云臺山·神農(nóng)山·青天河風(fēng)景名勝區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)、武陵源·天門山旅游區(qū)、泰山景區(qū)、阿勒泰地區(qū)喀納斯景區(qū)、烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游區(qū)、西湖風(fēng)景名勝區(qū)、老君山·雞冠洞旅游區(qū)。其中，“網(wǎng)紅”故宮更是以93.72的影響力評分，高居榜首，承載了歷史與中華文化厚重的“國牌景點”，受到國人的普遍垂青。

“榜單為用戶提供了出游目的地參考，游客出游的一個重要訴求就是要有可以在社交媒體中分享的內(nèi)容。”北京第二外國語學(xué)院、中國文化和旅游大數(shù)據(jù)研究院副院長鐘櫟娜認(rèn)為，榜單排名靠前的5A景區(qū)，更易成為游客的旅游目的地考慮項，刺激旅游消費(fèi)的增長。

　人氣火 自然山水型景區(qū)熱度高

5A景區(qū)綜合影響力評價維度由熱度、新媒體傳播力、美譽(yù)度等指標(biāo)綜合測算組成。在2020年12月份熱度排行榜中，故宮信息量達(dá)2435686條，600歲的故宮，再度成為人們關(guān)注焦點。

此外，圓明園、西湖風(fēng)景名勝、頤和園、青城山·都江堰旅游景區(qū)、廬山、黃山、峨眉山、玉龍雪山、泰山等山水景區(qū)輿論熱度高，在常態(tài)化疫情防控背景下，康養(yǎng)主題成為旅游熱門關(guān)鍵詞。

差距大 新媒體傳播力哪家強(qiáng)？

新媒體傳播力排行榜中，5A景區(qū)的分值存在較大差距，超過半數(shù)景區(qū)在微博、微信、抖音等新媒體上活躍度高，傳播內(nèi)容豐富、話題性較強(qiáng)，網(wǎng)友參與度、互動性較高。排名前五的故宮博物院、云臺山·神農(nóng)山·青天河風(fēng)景名勝區(qū)、桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游區(qū)、廣州市長隆旅游度假區(qū)、峨眉山景區(qū)新媒體傳播力評分均在90分以上。

報告分析，全媒體時代，如何善用新媒體釋放新動能，靈活運(yùn)用多種傳播手段，將成為提升景區(qū)品牌傳播力和影響力的強(qiáng)勁增長極。

　強(qiáng)“內(nèi)功” 5A景區(qū)美譽(yù)度整體表現(xiàn)良好

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)輿論的意見傾向成為衡量5A級旅游景區(qū)品牌美譽(yù)度的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是景區(qū)進(jìn)行品牌管理和保障服務(wù)質(zhì)量的重要參考，可以準(zhǔn)確反映出各個5A級旅游景區(qū)的輿情生態(tài)的健康度。榜單中，5A級旅游景區(qū)的美譽(yù)度普遍較高，其中，張家界市武陵源·天門山旅游區(qū)、寧波市天一閣·月湖景區(qū)、中山市孫中山故里旅游區(qū)以5.0的最高分并排第一，擁有優(yōu)異的生態(tài)資源和日趨完善的配套設(shè)施成為大部分景區(qū)獲得高美譽(yù)度的重要因素。

“金杯銀杯不如游客的口碑”。北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授曾博偉表示，本次排行榜，實際上是旅游景區(qū)在游客心目中的口碑排行榜、品牌排行榜，是互聯(lián)網(wǎng)時代媒體反饋游客態(tài)度和意見的一個有效做法。榜單也給景區(qū)提供了一個參照系：只有以游客為本，才能提高自身的影響力和美譽(yù)度。

根據(jù)榜單數(shù)據(jù)，寧波市奉化溪口·滕頭旅游景區(qū)以52.64的影響力總評分暫居榜尾，在輿論熱度和新媒體傳播力方面亟待發(fā)力。

“通過良性競爭實現(xiàn)5A景區(qū)影響力的整體提升，助推景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。這是榜單的重要意義之一。”鐘櫟娜表示，榜單不僅為游客提供了直觀、高效的決策參考，也為政府管理決策提供更多數(shù)據(jù)支撐，將影響景區(qū)經(jīng)營者、游客和政府等旅游業(yè)的各方主體。

（數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間：2020年12月1日00:00——2020年12月31日24:00）