市城市管理局局長(zhǎng)王新科。

記者 高君瑞 見(jiàn)習(xí)記者 耿楊揚(yáng)

回望“十三五”，我市城市管理工作取得了哪些成績(jī)？存在哪些短板不足？展望“十四五”，市城市管理局將以怎樣的目標(biāo)和思路開(kāi)啟新征程，讓市民切身感受城市管理帶來(lái)的新變化？近日，記者就上述問(wèn)題專(zhuān)訪了市城市管理局局長(zhǎng)王新科。

“‘十三五’期間，我局共實(shí)施市政基礎(chǔ)項(xiàng)目 32 個(gè)，完成投資124338萬(wàn)元，環(huán)境衛(wèi)生水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍；對(duì)168條道路（路段）進(jìn)行了日常維修和部分道路升級(jí)改造，維修路面25萬(wàn)余平方米；加快推進(jìn)雨污分流，投入近 3000萬(wàn)元實(shí)施污水截流；全面加強(qiáng)城區(qū)防汛，新建市政供水管網(wǎng)115公里，對(duì)30多條路段老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造；完成供熱主管網(wǎng)敷設(shè)，熱力站新建改建工作，市中心城區(qū)采暖小區(qū)首次實(shí)現(xiàn)了直管到戶、同城同價(jià)；充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，將市中心城區(qū)三級(jí)網(wǎng)格調(diào)整為四級(jí)網(wǎng)格。”王新科介紹，“在高質(zhì)量城市管理工作的助推下，我市成功創(chuàng)建國(guó)家節(jié)水型城市，順利通過(guò)全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)檢驗(yàn)收。市城市管理局先后被評(píng)為全省農(nóng)村生活垃圾治理工作先進(jìn)集體，2019年度‘強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象’先進(jìn)單位。”

談及當(dāng)前存在的問(wèn)題，王新科表示，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地市，我市精細(xì)化管理還不夠規(guī)范，監(jiān)督考評(píng)機(jī)制尚不完善，與人民群眾生活密切相關(guān)的水、氣、暖公用服務(wù)保障還有短板。“對(duì)此，要以繡花精神在城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫，全面提升城市管理的精細(xì)化水平。”王新科說(shuō)。

起點(diǎn)決定高度，開(kāi)局關(guān)乎全局。市城市管理局將圍繞哪些目標(biāo)、采取何種措施確保“十四五”開(kāi)好局、起好步？

王新科介紹，“十四五”期間，市城市管理局將聚焦公用事業(yè)保障提質(zhì)增效、城市功能品質(zhì)提升、精細(xì)化管理提升、用水用氣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、城管工作機(jī)制完善等方面工作，加大投資力度，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷完善市政基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升人居環(huán)境質(zhì)量，建立共建、共治、共享、共謀、共評(píng)的城市管理體制。

“在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，我們推出‘101’用水用氣報(bào)裝服務(wù)模式，即1個(gè)環(huán)節(jié)、0資料受理、1日辦結(jié)；推行服務(wù)前置，提前獲取用戶信息，提前為用戶辦理行政審批手續(xù)；為企業(yè)提供‘一站式’服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用水用氣報(bào)裝‘只進(jìn)一個(gè)門(mén)、只找一個(gè)人、只跑一次腿’；定期走訪報(bào)裝用水用氣企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，實(shí)行一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)反映的問(wèn)題，提高企業(yè)滿意度。”王新科介紹。

“我們將對(duì)標(biāo)對(duì)表一流地市，攻堅(jiān)克難、補(bǔ)齊短板，堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)、強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，高效閉環(huán)搶抓落實(shí)，努力把市委、市政府的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)任務(wù)高效落實(shí)到位，為打造全國(guó)一流地級(jí)市、實(shí)現(xiàn)駐馬店高質(zhì)量跨越發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。”王新科堅(jiān)定地說(shuō)。