駐馬店網(wǎng)訊（記者 田瑞德 通訊員 溫華云）為防止和減少信訪問題，全力維護群眾的根本利益，大力營造群眾依法有序信訪、信訪問題依法及時就地解決的良好局面，近期，平輿縣玉皇廟鄉(xiāng)采取行之有效措施，扎實有效地做好信訪穩(wěn)定工作。

加大宣傳力度。為營造良好的依法信訪氛圍，玉皇廟鄉(xiāng)通過召開會議、發(fā)放宣傳單，微信群，村里大喇叭等多渠道對各村群眾進行廣泛宣傳相關法律法規(guī)和信訪維穩(wěn)的重要性。對無理、鬧訪、違法上訪應承擔何種法律責任；教育和引導群眾依法有序文明信訪，理性維權。

加強組織領導。成立了以鄉(xiāng)黨委書記為主、分管副職專抓的信訪維穩(wěn)工作領導小組，著力形成政令暢通、快捷高效的工作網(wǎng)絡和強有力的組織領導體系。按照誰主管誰負責，實行跟蹤問責制。對過去遺留問題進行分類梳理，建立臺賬，對老上訪戶做好走訪慰問，幫助解決實際問題。

全面摸底排查。該鄉(xiāng)對各村信訪人員的基本信息、案件原因，經(jīng)過進行認真排查摸底后建立臺賬，并落實包案責任制，明確包案人員，制定化解方案，落實穩(wěn)控措施，做到件件有著落，處處有結果，事事有回音，分類落實辦結時限，確保問題不查清不放過，不按期化解不放過。

暢通信訪渠道。每天保證信訪辦有一名班子成員帶班接訪，在群眾來訪時及時為其解決問題。接待來訪群眾、聽取群眾訴求，并保持通訊聯(lián)絡暢通，確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時各村村組干部、黨員等群策群力，及時對群眾反應的問題進行調(diào)解。

該鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作切實做到“件件有著落、事事有回音”，確保了群眾的利益訴求得到及時有效處理，進一步提升了人民群眾的幸福感，安全感和獲得感。