優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 透析患者送錦旗
摘要：透析科主任李松波表示，患者給我們送來錦旗，是對(duì)科室全體醫(yī)護(hù)人員工作的認(rèn)可和肯定，同時(shí)也是一種鞭策，科室將不斷提高血液凈化技術(shù)診療能力，為患者建立牢靠的血管通路，提供高質(zhì)量的透析服務(wù)，守護(hù)好血透患者的生命線和健康安全。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 周濤 通訊員 李麗馨）近日，遂平縣人民醫(yī)院血液透析科上演了溫馨的一幕，一位透析患者家屬為感謝透析科醫(yī)務(wù)人員，特意從上海回來送兩面錦旗，以表達(dá)對(duì)透析科醫(yī)務(wù)人員的感謝。
一面鮮紅的錦旗，一句暖心的話語(yǔ)，讓在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員備受感動(dòng)，簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，拉近了醫(yī)患和護(hù)患間的心靈距離，表達(dá)出彌足珍貴的互信之情。
據(jù)了解，患者是一名84歲老太太，身患尿毒癥，今年七月份以來一直在遂平縣人民醫(yī)院透析科做透析。由于老人年齡大，有時(shí)會(huì)犯迷糊，在透析的過程中不經(jīng)意間會(huì)把透析導(dǎo)管扯出來，科室就會(huì)特意安排一個(gè)醫(yī)護(hù)人員對(duì)老人特別注意。一次透析過程大概需要4個(gè)小時(shí)，老人大小便不方便，科室醫(yī)護(hù)人員都會(huì)幫忙處理，雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)大家卻沒有一絲怨言。每次透析身體會(huì)出現(xiàn)皮膚瘙癢，老太太會(huì)忍不住在身上亂撓，而再來透析時(shí)，科室護(hù)士們都會(huì)幫她清理?yè)掀频膫?。?jīng)過幾個(gè)月的治療，老人恢復(fù)的不錯(cuò)，現(xiàn)在她家人把她送到醫(yī)院大門口都能自己走到病房。她的家人為表示感謝，為遂平縣人民醫(yī)院透析科醫(yī)護(hù)人員一下送來兩面錦旗。
透析科主任李松波說，老太太剛來時(shí)，病情很不穩(wěn)定，每次都是坐輪椅，經(jīng)過一段透析后，自身有了很大改善，病情也得到控制。老人年齡大了，有的時(shí)候口服的藥記不住怎么吃，經(jīng)常弄混，不是多吃就是少吃，身體指標(biāo)忽高忽低，科室醫(yī)生一次次的重新幫她把藥拾好給她吃，考慮老人情況特殊，不透析時(shí)科室人員也隨時(shí)跟蹤隨訪。
透析科護(hù)士長(zhǎng)梁靜說，這些都是我們?nèi)粘５墓ぷ?，?yīng)該做的，卻給患者和家屬留下深刻的印象。我們不僅要保證患者透析的安全，還要照顧患者入廁等很多生活問題。前來透析的患者，每周要見好幾次面，平日里一句叮嚀，一句問候，拉近了我們之間的距離，久而久之，也就像家人一樣了。
透析科主任李松波表示，患者給我們送來錦旗，是對(duì)科室全體醫(yī)護(hù)人員工作的認(rèn)可和肯定，同時(shí)也是一種鞭策，科室將不斷提高血液凈化技術(shù)診療能力，為患者建立牢靠的血管通路，提供高質(zhì)量的透析服務(wù)，守護(hù)好血透患者的生命線和健康安全。
責(zé)任編輯：付琳
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