三季度，市委“民意快線”轉辦各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”辦理件71期，涉及問題、意見和建議81件，辦結81件，辦結率為100%。 

各縣區(qū)、市直各單位辦理較好的事項 

1.市民反映市區(qū)桃李路報廢車輛堆積、路面需修整問題。經驛城區(qū)調查回復，橡林街道辦事處聯(lián)同居委會工作人員和社區(qū)民警于9月11日對僵尸車輛、路面垃圾進行清理，并對損壞的路面進行了修補。目前，問題已全部整改完畢。 

　2.驛城區(qū)華康小區(qū)居民反映地下儲藏室滲水問題。經驛城區(qū)調查回復，問題收悉后，人民街道辦事處和華康物業(yè)立即對存水的地下室進行清理，抽干積水，問題已解決。 

3.市民反映驛城區(qū)風南小區(qū)一處危墻待拆除。經驛城區(qū)調查回復，該處危墻右側是自住及對外出租公寓樓，因公寓樓閑雜人員較多，拆除后存在人身安全等問題，現(xiàn)社區(qū)已對此堵墻進行加固處理。 

4.驛城區(qū)白橋社區(qū)陶瓷廠家屬院居民反映小區(qū)管理缺失問題。經驛城區(qū)調查回復，陶瓷廠家屬院為無主小區(qū)，且無物業(yè)管理。目前，白橋社區(qū)工作人員再次做工作征求所有業(yè)主意見，兌錢對飲水管道進行改造維修。下一步，社區(qū)計劃將為陶瓷廠家屬院申報老舊小區(qū)改造。 

 5.群眾反映驛城區(qū)板橋鎮(zhèn)政府拖欠農民工工資問題。經驛城區(qū)調查回復，2017年，板橋鎮(zhèn)按照全市創(chuàng)建全國文明城市的工作要求，對板橋鎮(zhèn)街景進行了升級改造，2017年9月項目竣工。鎮(zhèn)政府于2018年2月按工程款的25%兌現(xiàn)了農民工工資，農民工工資已全部付清。現(xiàn)置地公司創(chuàng)文工程項目正在進行審計，待工程審計結束后，鎮(zhèn)政府會盡快籌措資金分期分批支付剩余工程款。 

　6.群眾反映上蔡縣邵店鎮(zhèn)袁寨村村民王某占用可耕地建房。經上蔡縣調查回復，反映問題屬實。2020年7月13日，鎮(zhèn)政府聯(lián)合鎮(zhèn)紀委、國土等部門對王某違法建筑開展聯(lián)合執(zhí)法，對違法建設的方鋼柱予以清除，并責令其限期恢復土地原貌，同時鎮(zhèn)紀委對監(jiān)管不力的村黨支部書記予以誡勉談話。 

7.上蔡縣東岸鄉(xiāng)牌坊劉村村民劉某反映與鄰居宅基糾紛問題。經上蔡縣調查回復，經東岸鄉(xiāng)國土資源所工作人員對比該村宅基地規(guī)劃圖紙，并對兩戶宅基地進行實地測量，兩家宅基范圍已厘清，糾紛已妥善解決。 

　8.群眾反映上蔡縣蔡都街道辦事處石頭巷居民占用公共過道問題。經上蔡縣調查回復，已積極協(xié)調執(zhí)法部門進行張貼限期拆除通知，針對限期內未拆除的停車樁執(zhí)法人員現(xiàn)場進行拆除。 

 9.群眾反映汝南縣古城大道李三怪酒店噪聲擾民。經汝南縣調查回復，縣城管局執(zhí)法隊立即對該酒店負責人進行了批評教育，酒店負責人表示立即整改，保證在居民休息的時間節(jié)點不再發(fā)生噪聲擾民事件。縣城管局將持續(xù)加大監(jiān)管力度，杜絕噪聲擾民事件發(fā)生。 

10.平輿縣豫洋小區(qū)居民反映樓下燒烤店油煙污染，噪聲擾民問題。經平輿縣調查回復，該處幾家燒烤店的油煙凈化器都已按照《河南省城市建成區(qū)餐飲服務業(yè)油煙凈化設施安裝和運行維護監(jiān)督管理辦法（試行）》的標準進行了整改，并全部檢測排放達標。關于店外經營問題，平輿縣增加巡查管控次數(shù)，對店外經營至凌晨三時的店主進行口頭警告，責令其不得再有店外經營擾民現(xiàn)象，并督促店鋪商家業(yè)主做好“門前五包”，確保各自門口整潔有序，交通要道、街道暢通無阻。 

11.平輿縣辛店鄉(xiāng)李某請求幫助補辦戶口。經平輿縣調查回復，辛店鄉(xiāng)李某將高考第一年的成績轉給了別人，在老王崗鄉(xiāng)辦了一個假戶口，2012年老王崗鄉(xiāng)清查戶籍時將其注銷?，F(xiàn)根據(jù)《關于做好誤刪除恢復戶口業(yè)務工作的通知》，反映人已將相關材料遞交老王崗鄉(xiāng)公安派出所，待派出所調查核實后上報市、縣有關部門審批。 

12.新蔡縣河塢鄉(xiāng)梁夾道村梁某在建筑工地摔傷，大有國際開發(fā)商拒絕賠付醫(yī)療費。經新蔡縣調查回復，經縣住建局積極協(xié)調，項目部與受害人家屬就賠償事宜達成一致意見：大有國際在墊付30余萬元醫(yī)藥費的基礎上，再一次性賠償受害人梁某90萬元。2020年7月8日，雙方簽訂了賠償協(xié)議，問題已解決。 

13.新蔡縣棠村鎮(zhèn)張老莊村民反映村中沙石場存在交通安全隱患問題。經新蔡縣調查回復，該處沙石場沒有任何手續(xù)和環(huán)保設施。現(xiàn)經縣環(huán)保局和棠村鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法，該沙石場已被取締，土地基本復耕，問題已解決。 

14.新蔡縣河塢鄉(xiāng)石營村委李新莊村土路待修。經新蔡縣調查回復，該段道路已列入新蔡縣汝河治理規(guī)劃，計劃今年12月份進行招標，隨即開工修建。 

　15.新蔡縣關津鄉(xiāng)牛灣村胡某反映交通事故認定不公平問題。經新蔡縣調查回復，新蔡縣公安局交警大隊重新調查發(fā)現(xiàn)，發(fā)生交通事故后，當事人謝某變動現(xiàn)場，未做標記，未固定證據(jù)。2020年9月22日，新蔡縣公安局交警大隊經集體研究認定謝某對該事故負全部責任，反映人胡某對此事故不負責任。 

16.確山縣留莊鎮(zhèn)潘古洞村小董莊村民反映手機信號差問題。經確山縣調查回復，為解決該村附近信號差問題，確山縣移動公司準備在該村建設信號基站，目前正在拉放光纜。確山縣聯(lián)通公司也計劃在此處建設信號基站，待向市聯(lián)通公司申請，現(xiàn)場勘察論證批復后實施。 

17.市民建議對確山縣鐵北路公交站牌附近車輛亂停亂放問題進行治理。經確山縣調查回復，該處規(guī)劃停車位后才設置公交站牌，停車位的規(guī)劃不合理，下一步將責成相關部門對該路段停車位進行重新合理規(guī)劃。目前，確山縣已要求縣公安局交警大隊加強對該路段道路巡邏管控工作，同時縣城市管理局也已安排3個轄區(qū)大隊配合縣交警大隊開展城區(qū)道路亂停亂放整治工作。 

　 18.群眾反映確山縣三里河公園私家車破壞塑膠跑道問題。經確山縣調查回復，縣城市管理局已在跑道出入口醒目位置設立警示牌，提醒市民嚴禁把車輛開到公園內，同時在跑道入口處設置了隔離墩，并安排執(zhí)法隊員和環(huán)衛(wèi)工人看管，一旦發(fā)現(xiàn)擅自移動隔離墩，將車開進公園內，予以扣車并處罰。 

 19.群眾反映泌陽縣泌水河大道中段路燈不亮問題。經泌陽縣調查回復，縣城區(qū)整治空間線正在逐步鋪設地下線纜，待該路段線路鋪設完畢后即可恢復照明。 

20.群眾反映泌陽縣漢風公園涼亭地基松動問題。經泌陽縣調查回復，泌陽縣園林綠化中心立即組織施工人員對破損處進行修補，現(xiàn)已整改完畢。 

 21.群眾反映泌陽縣花園大道斑馬線被交通護欄阻斷。經泌陽縣調查回復，現(xiàn)已安排工作人員將該處交通護欄拆除。 

22.泌陽縣付莊鄉(xiāng)董某反映疫情期間貧困戶補助未發(fā)問題。經泌陽縣調查回復，疫情期間并沒有貧困戶補助一事，根據(jù)相關線索得知，反映人所說補助為產業(yè)到戶和勞務就業(yè)獎補，泌陽縣已于7月底將獎補資金直接匯入貧困戶賬戶中，反映人一家三口獲得9000元。 

23.泌陽縣白云山大道和花園大道交叉口交通指示牌有誤。經泌陽縣調查回復，目前已經對照道路交通情況進行變更。 

 24.市民反映金河辦事處郭莊居委會大門口標牌有誤問題。經開發(fā)區(qū)調查回復，郭莊居委會已按要求對大門口標牌更換完畢。 

25.市民反映市區(qū)白橋路與翠柏路交叉口貨車闖禁行問題。經高新區(qū)調查回復，金橋公安分局已在白橋路與翠柏路交叉口東300米處加裝限高桿，并在限高桿附近加裝高清攝像頭，下一步將加大巡查力度，嚴厲查處大貨車闖禁行違法行為。 

 26.市民反映藍蝶幼兒園不退2020年上半年學費問題。經市教育局調查回復，藍蝶幼兒園已分別于9月2日至9月7日通過銀行轉賬的方式結算了300元代收費和6950元學費，問題已解決。 

 27.駐馬店實驗小學新生家長反映學生就讀于警察學校不合理問題。經市教育局調查回復，駐馬店實驗小學北校區(qū)學區(qū)內的學生，根據(jù)自愿原則可以在二年級時回北校區(qū)就讀。 

28.市民反映通達小區(qū)北門兩側人行道地磚碎裂問題。經市城管局調查回復，市城管局已安排施工單位對該處人行道進行維修，同時要求附近門店業(yè)主不得拆移隔離設施，確保人行道使用壽命。 

 29.市區(qū)金水路（文明大道駿馬路段）沿河兩岸景觀燈傾倒待修整。經市城管局調查回復，市城管局已安排施工人員現(xiàn)場排查、維修，目前已全部整修完畢。 

 30.市民反映市區(qū)洪河大道（學院路驛城大道段）未安裝路燈。經市投資公司調查回復，目前該路段照明工程已列入本年度建設計劃，市城投集團正在完善各項手續(xù)，盡快推進該路段路燈安裝施工。 

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