這一幕暖心！ 為公交車長(zhǎng)點(diǎn)贊
摘要：直到將老人安全攙扶到站臺(tái)上，邊芳才回到車上。面對(duì)乘客們的表?yè)P(yáng)，邊芳表示，作為一名公交車長(zhǎng)，這都是自己應(yīng)該做的，主動(dòng)幫助乘客解決乘車?yán)щy是自己的職責(zé)，不值得被如此夸贊，在今后的工作中還會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓乘客更加舒心出行。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞）9月29日，市公交一分公司接到了一位熱心市民打來(lái)的表?yè)P(yáng)電話：“12路車長(zhǎng)真是太棒了！車長(zhǎng)服務(wù)細(xì)心周到，真是人美心善！”
據(jù)了解，9月28日下午4點(diǎn)20分鐘左右，12路車長(zhǎng)邊芳駕駛豫QC8775公交車開(kāi)往高鐵火車站。車輛到達(dá)天中山大道雪松大道站牌時(shí)，有一位老年人上了車。等待老人坐穩(wěn)后，邊芳提醒老人將口罩佩戴好。但老人左胳膊有傷，抬不起來(lái)，邊芳看到后便走上前為其佩戴好口罩。
當(dāng)車輛行駛至市交通運(yùn)輸局時(shí)，老人顫顫巍巍準(zhǔn)備起身，邊芳趕忙快步走過(guò)去攙扶老人，叮囑他注意安全。直到將老人安全攙扶到站臺(tái)上，邊芳才回到車上。
這一幕被車內(nèi)乘客看在了眼里，大家連連夸贊邊芳。面對(duì)乘客們的表?yè)P(yáng)，邊芳表示，作為一名公交車長(zhǎng)，這都是自己應(yīng)該做的，主動(dòng)幫助乘客解決乘車?yán)щy是自己的職責(zé)，不值得被如此夸贊，在今后的工作中還會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓乘客更加舒心出行。
責(zé)任編輯：劉銀霞
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