電子客票助旅客“國(guó)慶”長(zhǎng)假出行更方便快捷

2020-09-27 15:22 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：截至9月27日，已有44.9萬(wàn)名旅客在該站享受到“一證出行”的方便快捷。

駐馬店網(wǎng)訊（記者董凡通訊員崔遂紅）“國(guó)慶”長(zhǎng)假將至，駐馬店火車(chē)站出現(xiàn)反?，F(xiàn)象：每逢節(jié)假日川流不息前去售票廳購(gòu)（換）火車(chē)票的旅客大為減少。

這是自2020年6月20日開(kāi)始推行電子客票后，旅客由過(guò)去的“身份證件+車(chē)票”簡(jiǎn)化為持有效身份證件實(shí)現(xiàn)“一證通行”才出現(xiàn)的現(xiàn)象。截至9月27日，已有44.9萬(wàn)名旅客在該站享受到“一證出行”的方便快捷。

在沒(méi)有實(shí)施電子客票以前，旅客在互聯(lián)網(wǎng)訂票成功后，還必須到車(chē)站售票窗口或自動(dòng)售（?。┣皳Q取紙質(zhì)車(chē)票。為讓旅客購(gòu)（?。┢辈慌砰L(zhǎng)隊(duì)，駐馬店火車(chē)站除根據(jù)購(gòu)票旅客數(shù)量動(dòng)態(tài)增開(kāi)售票窗口外，還在售票廳設(shè)置了10臺(tái)自動(dòng)售（取）票機(jī)。即使如此，每逢春節(jié)或節(jié)假日，火車(chē)站售票廳還不時(shí)出現(xiàn)旅客排隊(duì)購(gòu)（取）票現(xiàn)象。而在實(shí)施電子客票后，旅客網(wǎng)上購(gòu)票成功后，不僅省去到售票廳換取紙質(zhì)車(chē)票的“取票”步驟，而且在自動(dòng)閘機(jī)上進(jìn)行實(shí)名制核驗(yàn)，檢票平均速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，極大提升了進(jìn)出站效率，節(jié)約了旅客出行的時(shí)間成本，實(shí)現(xiàn)了驗(yàn)證、進(jìn)出站手續(xù)“一證在手，暢通無(wú)阻”。

為滿足部分旅客喜歡到售票窗口購(gòu)票的習(xí)慣，駐馬店火車(chē)站還保留有人工售票窗口。但售票窗口售出的不再是“車(chē)票”，而是購(gòu)票信息單。購(gòu)票信息單僅作為購(gòu)票的信息提示，購(gòu)票信息單和報(bào)銷(xiāo)憑證不能作為進(jìn)站、乘車(chē)的憑證使用。為節(jié)省時(shí)間和減少麻煩，建議旅客盡可能使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。

駐馬店火車(chē)站工作人員友情提示：“國(guó)慶”假期出行旅客增多。旅客在12306網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票成功后，帶著身份證件就可以直接“刷證”進(jìn)站乘車(chē)了，無(wú)須乘車(chē)前再去到售票廳排隊(duì)取票！如果行程安排發(fā)生了變化，只是在網(wǎng)上購(gòu)了車(chē)票（沒(méi)有取報(bào)銷(xiāo)憑證）可以足不出戶(hù)在網(wǎng)上辦理退票、改簽手續(xù)。持兒童票的旅客乘車(chē)時(shí)，須憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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