通訊員 寧博

2020年是第六屆全國文明城市命名表彰年，也是駐馬店作為全國文明城市的復查考核年。為營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，郵儲銀行駐馬店市分行高度響應(yīng)、積極落實各項工作部署，將使命記在心上、將責任扛在肩上，第一時間成立“創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組”，層層動員部署、壓緊壓實責任。

強化宣傳教育 營造創(chuàng)建氛圍

采取召開“創(chuàng)文”動員會和利用行內(nèi)宣傳欄等方式，在全行范圍內(nèi)廣泛開展宣傳活動，使全行員工全面了解創(chuàng)建活動要求，自覺樹立強烈的創(chuàng)建意識，爭當文明市民。

要求全行員工熟記“社會主義核心價值觀”等創(chuàng)文知識，自覺遵守社會公德，維護公共秩序，做到講文明、重禮儀、守法紀，積極維護和提升郵儲銀行駐馬店市分行的良好形象，自覺養(yǎng)成文明的新風尚。

提升服務(wù)質(zhì)量 打造優(yōu)質(zhì)窗口

各營業(yè)網(wǎng)點嚴格按照文明創(chuàng)建的各項工作要求，著力建立文明服務(wù)常態(tài)工作機制。“創(chuàng)文”期間，共設(shè)立各類文明宣傳和公益廣告158塊。

各營業(yè)網(wǎng)點每日持續(xù)在LED屏上播放“創(chuàng)建文明城市、爭做文明人”等宣傳字樣，進一步營造濃厚創(chuàng)建氛圍，引導廣大市民爭做文明市民。

助力文明創(chuàng)建  志愿服務(wù)先行

實行輪值制，在向陽社區(qū)和分包街道積極開展環(huán)境衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)活動，截至目前，已有388名志愿者參與志愿服務(wù)活動。

志愿者挨家挨戶對分包街道的周邊商戶上門宣傳《駐馬店市民文明手冊》，確保創(chuàng)文宣傳一戶不漏，同時，向周邊商戶講解防范非法集資、電信詐騙等金融知識，在提升群眾創(chuàng)文知曉率時，進一步豐富商戶金融知識。受眾人群達566人/次。

在日常經(jīng)營活動中，郵儲銀行駐馬店市分行堅持把精神文明建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展作為共同目標統(tǒng)一部署，“以客戶為中心”提供更加便捷化、人性化的服務(wù)，做“創(chuàng)文”行動的踐行者和沖鋒者，以此鼓勵更多的員工立足本職崗位，共同匯聚成文明城市創(chuàng)建的強大動力。該行表示，他們將繼續(xù)再接再勵，為創(chuàng)建全國文明城市做出更大的貢獻。