駐馬店網(wǎng)訊（記者 范書畫 通訊員  楊曉莉） “以前辦理業(yè)務(wù)需要到現(xiàn)場取號，現(xiàn)在通過“咱的駐馬店” APP進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約后，只要帶著身份證就可以直接到窗口辦理，時間上方便，效率也提高了”。9月2日，駐馬店市民王女士連連稱贊市民中心開展的這項業(yè)務(wù)，充分體驗了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)”平臺帶來的方便與快捷。    

為實現(xiàn)群眾在非工作時間、非工作日辦理業(yè)務(wù)，努力讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局、市行政服務(wù)中心依托“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)”平臺，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，有效整合“一張網(wǎng)”中的用戶行為數(shù)據(jù)、電子證照庫、數(shù)據(jù)共享交換平臺數(shù)據(jù)庫等資源，努力形成為群眾服務(wù)的大數(shù)據(jù)資源體系。目前進(jìn)駐中心的不動產(chǎn)、人社、醫(yī)保、公積金、公安及水電氣暖等1224項業(yè)務(wù)均可提前在網(wǎng)上提前預(yù)約辦理。群眾只需在‘咱的駐馬店’手機(jī)APP選擇排號預(yù)約，預(yù)約事項、預(yù)約日期、預(yù)約時間段等信息會流轉(zhuǎn)到自助取號機(jī)‘網(wǎng)上預(yù)約’模塊中；成功預(yù)約后申請人憑借身份證可以在市民中心取號機(jī)現(xiàn)場取號，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),整個過程10分鐘左右即可完成。據(jù)統(tǒng)計，該平臺試運(yùn)行以來，已接受群眾網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)達(dá)200余件，受理訴求信息50余條，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率，最大程度地方便了群眾辦事，受到了群眾的高度贊揚(yáng)。