本報(bào)訊（通訊員魏家遠(yuǎn)）8月19日，一女子到金橋公安派出所送上一面錦旗，特意感謝民警王智。

6月28日早上6時(shí)許，金橋公安派出所民警王智、馬黨接到群眾報(bào)警，白橋路和百合路交叉口附近有人躺在地上。民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一名男子躺在地上昏迷不醒。民警王智立即撥打120將該男子送到九九0醫(yī)院救治，同時(shí)在附近開展走訪調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子（張某某，42歲，正陽(yáng)縣人）于6月27日晚獨(dú)自騎電動(dòng)車經(jīng)過此處并摔倒在地。民警費(fèi)盡周折聯(lián)系上了張某某的妻子。至此，該起警情已處置完畢。可在隨后的回訪中，王智了解到，張某某因傷病醫(yī)治無(wú)效已不幸去世。張某某的兒子和妻子都在正陽(yáng)老家生活，兒子剛成年，妻子無(wú)工作，張某某獨(dú)自在駐馬店打工，是家中唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。現(xiàn)在張某某身故，家中生活異常困難。

王智從張某某妻子哽咽的話語(yǔ)中聽到了其對(duì)未來(lái)生活的絕望，立即對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，勸其對(duì)生活要有信心。在民警王智的多次耐心開導(dǎo)下，張某某的妻子回想起曾經(jīng)為張某某購(gòu)買過一份意外險(xiǎn)，但不知道保險(xiǎn)公司是否理賠。民警王智通過咨詢保險(xiǎn)公司了解到張某某符合保險(xiǎn)賠付的條件，立刻告知張某某的妻子，并積極協(xié)助提供保險(xiǎn)理賠需要的各種文書。

在隨后的一個(gè)多月里，經(jīng)過民警王智多次和張某某生前所購(gòu)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司溝通，張某某的妻子終于得到了意外險(xiǎn)賠付金。

近日，在民警王智的關(guān)心幫助下，張某某的妻子在正陽(yáng)縣城找到一份臨時(shí)工作，張某某剛成年的兒子也在裝修隊(duì)找了份工作。