大河網(wǎng)訊（記者 堯青 通訊員 崔冰心）今年1月25日（大年初一），受“嗓子疼、打噴噴、喉嚨干、咳黃痰、流鼻涕”等困擾多天的董女士，經過河南省人民醫(yī)院“新冠肺炎”線上咨詢服務門診，成為河南省人民醫(yī)院“新冠肺炎”線上接診的首例患者。之后該線上門診咨詢量逐步攀升，最高時接近2000人/天。疫情期間，河南省人民醫(yī)院的線上門診發(fā)揮了重要作用。5月12日，經過兩年的試運行，以線上問診為主的河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務院正式上線，問診量近3萬例。

現(xiàn)場：省醫(yī)專家坐診網(wǎng)上醫(yī)院 開啟就醫(yī)新模式

上午11點，設立在省人民醫(yī)院門診西區(qū)五樓的互聯(lián)智慧醫(yī)學中心，兩排桌子上整齊地擺放了十幾臺電腦，每臺電腦前，端坐著一位身穿白大褂的專家，他們帶著耳機，眼盯屏幕，正在通過網(wǎng)絡視頻為“屏幕里”的患者看病。

河南省人民醫(yī)院婦產科主任醫(yī)師教授郭玉琪博士現(xiàn)場值班，截至11點10分，已為17位患者進行網(wǎng)絡咨詢。

“我的病嚴重嗎？”“月經后第7天還是安全期嗎？懷孕可能性大嗎？這些簡單健康問題通過網(wǎng)絡咨詢的人挺多，郭玉琪博士介紹，疫情期間的接診量很多，現(xiàn)在的接診量基本比較穩(wěn)定，通過疫情發(fā)現(xiàn)，年輕人喜歡網(wǎng)絡進行健康咨詢。

郭玉琪博士說，如果患者需要做相關檢查或者開藥，這些在平臺上都可以進行。

“慢病的管理、復診的患者、術后患者的管理、出院的病人等都適合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行咨詢。”河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧醫(yī)學中心成功梅說，在河南省人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院初診的患者都可進行咨詢。

進展：試運行兩年的健康服務院獲批上線 為河南首家

2018年6月26日，河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務院上線試運行。

2019年6月，河南省人民醫(yī)院正式申請執(zhí)業(yè)變更增加“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務方式和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”第二名稱，2019年7月通過省衛(wèi)健委專家組現(xiàn)場審核。

2020年4月14日，河南省衛(wèi)生健康委批準河南省人民醫(yī)院增加第二名稱“河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務院”，準予開展“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務方式。

記者獲悉，正式上線運行后的互聯(lián)智慧健康服務院，開設有綜合預約、網(wǎng)絡問診、家庭醫(yī)生簽約、健康教育、慢性病管理、分級診療、空地一體化救援、遠程監(jiān)護、遠程病理、遠程心電、遠程影像、遠程超聲、遠程檢驗、物流配送、國際醫(yī)療服務等20項服務功能，面向患者提供在線咨詢問診、預約診療、查詢信息、線上支付、藥品配送、跟蹤隨訪、康復指導、慢性病管理等全流程實體醫(yī)院線上醫(yī)療服務，面向省內外138家地市級、縣級醫(yī)療機構提供遠程會診、遠程教育、手術示教、課件點播、檢驗檢查協(xié)作服務等創(chuàng)新協(xié)同診治服務，使患者在本地即可享受到大醫(yī)院就診的良好體驗，避免了因舟車勞頓所造成時間和精力的浪費，同時也提升了各級醫(yī)療機構醫(yī)療資源利用率、服務效率和協(xié)同效率。

關注：多渠道多途徑一鍵登錄 便捷使用

多渠道多途徑一鍵登錄：患者無需安裝、打開即用的微信小程序，掃一掃或搜一下就可以打開應用；從電腦端到移動終端，從手機APP到微信小程序、微信服務號、河南省人民醫(yī)院官網(wǎng)、官微、微信支付城市服務，超級鏈接和頁面跳轉讓互聯(lián)智慧健康服務“觸手可及”。

開設專病、專癥、專訴、專護門診：圍繞群眾就醫(yī)需求，持續(xù)推進專病專癥云門診建設，組建50余個專病專癥專家團隊，鼓勵中級職稱以上醫(yī)生加入線上問診專家團隊，坐診時間固定排班，逐步形成互聯(lián)智慧健康服務特色，打造精專細分學科的互聯(lián)網(wǎng)延伸服務品牌。

截至目前，互聯(lián)智慧健康服務院線上問診量35878例，注冊用戶89266人；面向基層醫(yī)院開展遠程視頻會診22009例。

利好：“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務價格已納入醫(yī)保支付

據(jù)河南省醫(yī)療保障局招采處副處長滿延軍介紹，今年2月，省醫(yī)保局及時聯(lián)合省衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關于確定新增和修訂醫(yī)療服務價格項目（2020年第一批）的通知》，確定了互聯(lián)網(wǎng)復診、遠程會診（主任醫(yī)師）、遠程會診（副主任醫(yī)師）等3個“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務價格項目，統(tǒng)一確定了全省各級公立醫(yī)療機構價格、醫(yī)保支付類別和省直職工醫(yī)保首付比例。