駐馬店高新區(qū)：市長(zhǎng)熱線辦理速度獲山西司機(jī)認(rèn)可

2020-03-26 09:21 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：3月25日上午，高新區(qū)督查室就此件對(duì)反映人進(jìn)行回訪，回訪得知煤炭已于當(dāng)天下午全部卸車(chē)完畢，其本人已返回山西家中，反映人高興的說(shuō)到“駐馬店市長(zhǎng)熱線就是中”。

駐馬店網(wǎng)訊（記者梁博涵通訊員張昀）3月24日下午，駐馬店高新區(qū)接收到12345市長(zhǎng)熱線一件緊急辦理單，反映人表示自己是從山西到駐馬店高新區(qū)的駿化集團(tuán)送煤，但不知是何原因?qū)е聼o(wú)法正常卸貨，百余輛運(yùn)煤車(chē)已在駿化集團(tuán)門(mén)口滯留三天，住宿和餐飲成了最大的問(wèn)題，反映人十分著急，尋求幫助。

高新區(qū)督查室和區(qū)招商處接收到辦理單后立即響應(yīng)，第一時(shí)間與駿化集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接溝通。經(jīng)了解，駿化集團(tuán)因疫情期間復(fù)工人員較少，造成卸車(chē)效率低。經(jīng)高新區(qū)招商處與該集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，對(duì)日后的煤炭運(yùn)輸量再適量減少，煤車(chē)隨到隨卸，避免因人力不足而導(dǎo)致運(yùn)煤車(chē)輛滯留。

3月25日上午，高新區(qū)督查室就此件對(duì)反映人進(jìn)行回訪，回訪得知煤炭已于當(dāng)天下午全部卸車(chē)完畢，其本人已返回山西家中，反映人高興的說(shuō)到“駐馬店市長(zhǎng)熱線就是中”。

一條政務(wù)熱線“熱”了政府，“暖”了民心。高新區(qū)“12345受理平臺(tái)”自開(kāi)通以來(lái)，高新區(qū)本著“情為民所系，利為民所謀”的宗旨，以積極解決群眾所關(guān)心的民生實(shí)事為目標(biāo)，建立24小時(shí)值班和應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效地解決了一批群眾關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題民生問(wèn)題。

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