駐馬店網(wǎng)訊 （通訊員 葉品  趙艷芳）3月以來(lái)，正陽(yáng)縣稅務(wù)局按照市、縣局統(tǒng)一工作部署，迅速行動(dòng)，采取“四個(gè)強(qiáng)化”措施助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，取得了明顯成效。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由縣局黨委書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、各分管局長(zhǎng)包聯(lián)工作機(jī)制，分區(qū)包片、責(zé)任到人（每個(gè)重點(diǎn)企業(yè)由1-2名同志具體分包），既監(jiān)督企業(yè)落實(shí)防疫措施，又幫助企業(yè)解決涉稅難題、人員調(diào)配和復(fù)工手續(xù)辦理問(wèn)題，做到達(dá)標(biāo)一個(gè)，驗(yàn)收一個(gè)，復(fù)工一個(gè)。

強(qiáng)化政策落實(shí)。全面梳理疫情防控稅收優(yōu)惠政策，制定通俗易懂、便于操作的宣傳產(chǎn)品。各分局按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)行業(yè)類型特點(diǎn)，建立任務(wù)臺(tái)賬，專人負(fù)責(zé)、對(duì)表推進(jìn)，對(duì)21戶重點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，宣傳相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)明晰政策口徑和使用標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)體性內(nèi)容，及時(shí)跟進(jìn)了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況，讓納稅人、繳費(fèi)人懂政策、能申報(bào)、會(huì)操作，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

強(qiáng)化問(wèn)題解決。針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)，該局嚴(yán)明“首席稅務(wù)服務(wù)官”制度，對(duì)稅收數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)企業(yè)，了解企業(yè)訴求，為企業(yè)解決涉稅方面的問(wèn)題。同時(shí)，采取主動(dòng)電話詢問(wèn)的方式，詳細(xì)了解企業(yè)復(fù)工后涉稅需求，特別針對(duì)企業(yè)提出的在納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠、發(fā)票領(lǐng)用等方面的合理需求，建立臺(tái)賬，依據(jù)相關(guān)政策“一企一策”予以解決。

強(qiáng)化全程服務(wù)。全面暢通辦稅繳費(fèi)“綠色通道”，全天候受理解答納稅人和繳費(fèi)人涉稅咨詢業(yè)務(wù)。通過(guò)微信公眾號(hào)、稅企交流群等多媒體廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅指南，視頻連線指導(dǎo)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自助辦稅終端等方式辦理涉稅業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)納稅人、繳費(fèi)人“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不窗口”，確保絕大部分涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)都可網(wǎng)上辦理，為納稅人、繳費(fèi)人提供網(wǎng)上“零跑腿”服務(wù)。同時(shí)，對(duì)確須現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，合理預(yù)約時(shí)間，錯(cuò)期錯(cuò)峰辦理，優(yōu)先引導(dǎo)納稅人選擇使用自助辦稅終端辦理業(yè)務(wù)，全力營(yíng)造安全可靠的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。

截至目前，該局共走訪復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)68家次，共推送疫情稅收優(yōu)惠政策106余條，收集納稅人疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)意見(jiàn)建議42條，解決問(wèn)題38個(gè)，向相關(guān)部門反饋問(wèn)題4條，累計(jì)處理各類涉稅咨詢950人次，為全縣抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。