駐馬店網(wǎng)訊(記者 周濤 通訊員 張今俐) “是法律援助中心嗎，俺家有些事兒想問(wèn)問(wèn)律師咋辦?”3月12日8點(diǎn)30分，一個(gè)求助電話打到確山縣法律援助中心人員值班室。

電話求助的是確山縣某鎮(zhèn)居民李某，李某因年前一起交通事故受傷住院，期間花費(fèi)3萬(wàn)余元醫(yī)藥費(fèi)，至今索賠未果，便打電話急切尋求幫助。值班人員先耐心安撫李某的情緒，詢(xún)問(wèn)了案件情況，仔細(xì)向李某解釋了侵權(quán)責(zé)任法及民事訴訟時(shí)效等相關(guān)法律問(wèn)題，指導(dǎo)李某及時(shí)保存好事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)藥費(fèi)票據(jù)等相關(guān)證據(jù)，并建議李某在疫情期間如需申請(qǐng)法律援助，可以通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申請(qǐng)，后續(xù)訴訟工作，法律援助中心將視疫情發(fā)展情況，指派律師辦理，盡快為其提供法律援助服務(wù)，得到工作人員的詳細(xì)答復(fù)后，李某滿(mǎn)意地掛斷電話。

疫情無(wú)情，法援有愛(ài)。疫情發(fā)生以來(lái)，確山縣法律援助中心在積極投入一線抗疫工作的同時(shí)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展法律援助業(yè)務(wù)工作，確保疫情期間法律援助服務(wù)“不打烊”，及時(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

為保障疫情期間值班律師認(rèn)罪認(rèn)罰工作、刑事辯護(hù)全覆蓋工作順利開(kāi)展，縣法律援助中心加強(qiáng)與縣檢察院、法院的溝通協(xié)調(diào)，指派律師以遠(yuǎn)程視頻提訊的方式參與檢察院認(rèn)罪認(rèn)罰，參與法院刑事指派案件出庭辯護(hù)。鑒于近期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的緊急需求，確山縣法律援助中心臨時(shí)組成法律援助律師與中心工作人員服務(wù)小分隊(duì)，對(duì)涉及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的咨詢(xún)，統(tǒng)一由法律援助律師給予回復(fù)，保障回復(fù)的針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情防控期間，確山縣法律援助中心通過(guò)線上線下服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)解答法律咨詢(xún)40余次，受理法援申請(qǐng)6件。接下來(lái)，法援中心將進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化服務(wù)，做到戰(zhàn)“疫”、法援業(yè)務(wù)兩不誤。