維權投訴成近期熱點 市市場監(jiān)管局再次走進12345市長熱線
摘要:據了解,直播期間,熱線共接聽群眾來電7起,內容涉及老年人保健品監(jiān)管、購買到超市食品后如何維權、在小區(qū)開辦美容院是否合理、小區(qū)物業(yè)收費是否合規(guī)、貨車無照運營是否應被處罰、家中水表空轉、物業(yè)收取消費價格標準、如何注銷個體營業(yè)執(zhí)照等多個方面。市消協(xié)投訴部針對預付卡消費發(fā)布了消費預警。
駐馬店網訊(記者 范書畫 通訊員 王晉才) 由于近期消費投訴電話較多,12月12日19點至20點,按照市政府工作安排,市市場監(jiān)管局再次走進12345市長熱線,傾聽群眾心聲,回應群眾訴求。
市市場監(jiān)管局副局楊鶴林帶隊參加,分管消費維權工作的市局副調研員徐舟以及市局消???、食品流通科、12315指揮中心、市消費者協(xié)會等相關部門負責同志參加。
據了解,直播期間,熱線共接聽群眾來電7起,內容涉及老年人保健品監(jiān)管、購買到超市食品后如何維權、在小區(qū)開辦美容院是否合理、小區(qū)物業(yè)收費是否合規(guī)、貨車無照運營是否應被處罰、家中水表空轉、物業(yè)收取消費價格標準、如何注銷個體營業(yè)執(zhí)照等多個方面。市消協(xié)投訴部針對預付卡消費發(fā)布了消費預警。
對能夠當場回復的問題,參加熱線的相關部門負責同志分別進行了認真回答。對需要進一步核實或轉辦的問題,楊鶴林表示一定會盡快核查解決,并將結果第一時間反饋給聽眾,切實讓群眾放心滿意。市電視臺進行了錄制報道,天中晚報進行了在線直播,12345主持人對市市場監(jiān)管局關于維權方面的介紹和答復給予肯定。
責任編輯:董凡
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