春運(yùn)火車票今天開(kāi)售 駐馬店西站全面啟用電子客票
摘要：12月10日起，駐馬店西站全面啟用電子客票，乘客刷身份證或掃手機(jī)二維碼，即可快速進(jìn)站驗(yàn)票乘車。鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，旅客購(gòu)票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。電子客票的實(shí)施，打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助實(shí)名驗(yàn)證、自助驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 董凡）一年一度的春運(yùn)即將來(lái)臨，12月12日（今天），2020年春運(yùn)首日火車票開(kāi)售，你做好購(gòu)票準(zhǔn)備了嗎？
記者從駐馬店西站獲悉，12月10日起，駐馬店西站全面啟用電子客票，乘客刷身份證或掃手機(jī)二維碼，即可快速進(jìn)站驗(yàn)票乘車。鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，旅客購(gòu)票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。電子客票的實(shí)施，打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助實(shí)名驗(yàn)證、自助驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)。
記者在采訪時(shí)注意到，雖然駐馬店西站已經(jīng)全面啟用電子車票，但是仍有部分旅客拿著紙質(zhì)車票進(jìn)站，這是為什么呢？原來(lái)，駐馬店西站于12月10日正式啟用電子客票，但是部分旅客已經(jīng)提前購(gòu)買了紙質(zhì)車票，為了讓旅客便捷出行，該站并沒(méi)有立即取消紙質(zhì)車票驗(yàn)票口。
“電子客票的實(shí)施，打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助實(shí)名驗(yàn)證、自助驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)。”駐馬店西站有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，旅客持購(gòu)票時(shí)所用的有效身份證原件，即可快速進(jìn)站檢票乘車，減少了排隊(duì)取票時(shí)間，通行速度將明顯提升。
“使用居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，可通過(guò)自助閘機(jī)或人工通道辦理進(jìn)站實(shí)名制驗(yàn)證手續(xù)。”駐馬店西站有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，如果你的購(gòu)票信息單不慎遺失，不用擔(dān)心，還可以再次打印。
駐馬店西站有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，如果遇到旅客列車大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)時(shí)，未使用現(xiàn)金購(gòu)票或未取出報(bào)銷憑證的均可在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽。遇有特殊情況，乘客可撥打鐵路客服電話12306查詢?cè)斍椤?/p>
責(zé)任編輯：魏甜甜
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