【網(wǎng)友驚呼】中國聯(lián)通推出的這個業(yè)務(wù)真是太方便啦！
摘要：在“我的號碼”服務(wù)中，用戶旗下所有賬號的業(yè)務(wù)情況支持一點即看，可隨時監(jiān)控余糧，預(yù)防欠費停機。聯(lián)通工作人員介紹，除了“我的號碼”服務(wù)外，中國聯(lián)通還深度挖掘用戶需求，在多方面推出了便民服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 郭磊）互聯(lián)網(wǎng)時代，“身份證”這張卡片不僅僅是個人身份的象征，還成為了辦理各項業(yè)務(wù)的必備之物。因此很多人的身份證下都被綁上了一大堆賬號，但問題也由此而來，賬號太多根本記不清。
相信很多人都遭遇過這樣的情況：手里的手機號、固話號、家庭寬帶都得要按時繳費，但賬號一多、事情一多，難免出現(xiàn)遺忘，欠費停機著實讓人心塞。據(jù)中國聯(lián)通相關(guān)工作人員，中國聯(lián)通已經(jīng)針對這種情況開通了“我的號碼”服務(wù)，可以支持用戶統(tǒng)一管理自己名下的所有賬號，解決上述的困擾。
據(jù)工作人員介紹，用戶辦理“我的號碼”業(yè)務(wù)非常方便，只需登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳或網(wǎng)上營業(yè)廳，找到“我的號碼”服務(wù)，根據(jù)提示操作即可。根據(jù)官方介紹，該項服務(wù)可以支持手機、固話、寬帶和無線上網(wǎng)卡等多個賬號的集中管理，而且不受用戶所在的省份限制，最多可達20個賬號。
記者了解到，用戶首次登錄的號碼將被默認為群主，用戶登錄后不僅可以跨省管各種賬號，還可以進行“組群自管理”、“全量查詢”、“統(tǒng)一交費”等便捷操作。比如，在組群管理模塊，用戶可以隨時添加、刪除賬號，自助管理更省心；如果想要把管理權(quán)限交給家庭其它成員，“我的號碼”還支持一鍵更換新群主功能，隨想隨換，方便快捷。
而針對部分用戶反饋的“賬號多記不清、忘記繳費”等情況，用戶可通過“全量查詢”和“統(tǒng)一交費”兩個菜單快捷處理。在“我的號碼”服務(wù)中，用戶旗下所有賬號的業(yè)務(wù)情況支持一點即看，可隨時監(jiān)控余糧，預(yù)防欠費停機。并且聯(lián)通提供一鍵繳清總額服務(wù)，防止用戶出現(xiàn)漏充現(xiàn)象，同時用戶也可自定義金額，對指定號碼進行充值。
聯(lián)通工作人員介紹，除了“我的號碼”服務(wù)外，中國聯(lián)通還深度挖掘用戶需求，在多方面推出了便民服務(wù)。比如，針對客戶的家庭屬性，聯(lián)通推出了“一人交費、全家共用”的親情付業(yè)務(wù)，以及“幫助多人一次性及時交費”的親密充等業(yè)務(wù)。此外，還有賬單自動代扣、水電煤繳費、附近營業(yè)廳查詢、預(yù)約及營業(yè)廳叫號等等，可謂360度全方位服務(wù)用戶。
責(zé)任編輯：徐明霞
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