□全媒體記者 李玉榮 文/圖

11月19日一大早，正陽農(nóng)商銀行慎陽支行行長(zhǎng)陳華洲和主管會(huì)計(jì)魏敏比平時(shí)上班提前了一個(gè)多小時(shí)，到銀行集合后，他們帶上手續(xù)，發(fā)動(dòng)汽車，8時(shí)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)趕往250公里里外的平頂山市，那里有位78歲的殘疾老人高愛正在等待著這兩位“特殊客人”的到來。

3個(gè)多小時(shí)候后，在老人的兒子付軍義的指引下，他們來到老人家。這兩位遠(yuǎn)道而來的“特殊客人”給老人家里增添了無限溫暖。陳華洲和魏敏來不及喝一口水，就拿出手續(xù)，為高愛老人辦理委托書等手續(xù)，簽字按押一切履行完畢，他們立刻往回趕。

“我們必須盡快趕回去，爭(zhēng)取在今天下班之前給您辦理完畢，再通過快遞送達(dá)您手中。”陳華洲說，讓錢及時(shí)取出來，讓老人放心。

付軍義電話告訴記者，母親多年前在正陽居住，后來搬回平頂山，但母親有一張正陽農(nóng)商銀行的存折丟失。母親已經(jīng)78歲，還屬于二級(jí)殘疾，路途遙遠(yuǎn)，天氣寒冷，里面的錢無法取出，成了母親長(zhǎng)期以來的一塊心病。根據(jù)銀行要求，必須本人親自去柜臺(tái)辦理掛失才能補(bǔ)辦存折業(yè)務(wù)。付軍義就把母親的實(shí)際情況反映給正陽農(nóng)商銀行。該行高度重視，經(jīng)過研究決定，派陳華洲和魏敏專程前往平頂山高愛老人家，為老人辦理委托書等手續(xù)，并帶回老人的身份證，為老人辦理存折掛失和補(bǔ)辦存折業(yè)務(wù)。

在高愛老人家，陳華洲和魏敏辦理完手續(xù)后，顧不上吃飯，沒喝老人家一口水就匆匆趕回正陽，讓老人的兒子付軍義感動(dòng)不已，致電《天中晚報(bào)》新聞熱線，想通過本報(bào)說說這跨越250公里的溫暖存折。

記者得知此事后，立刻與陳華洲和魏敏聯(lián)系并趕往正陽農(nóng)商銀行慎陽支行。當(dāng)天下午5時(shí)30分，早已超過了銀行下班時(shí)間，特事特辦，陳華洲和魏敏辦理完最后一道手續(xù)，再次審閱無誤后，放入文件袋，等待快遞收發(fā)員的到來（如圖）。

“好了，如果快的話，明天老人就可以拿著新存折到銀行取錢了。”把所有手續(xù)辦理完畢，在委托人的見證下通過快遞郵寄走后，陳華洲舒了一口氣說。