12345熱線一“出面” 小區(qū)積水就“蒸發(fā)”
摘要：針對(duì)路面積水問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商小區(qū)物業(yè)與中建五局意見(jiàn)達(dá)成一致，由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)購(gòu)買施工材料，中建五局負(fù)責(zé)重新施工將雨水管接入雨水井，徹底解決路面積水問(wèn)題。溫馨提示，“12345，有事找政府”，12345是市民的“暖心線”，歡迎廣大市民撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，反映問(wèn)題或提出意見(jiàn)建議。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 董凡 杜彬）“我們小區(qū)北門門面房的路面一到下雨天全是積水，小區(qū)的雨水井經(jīng)常堵塞，以致水都滲漏到我們的儲(chǔ)藏室里了。”日前，12345政務(wù)服務(wù)熱線接到群眾反映“通達(dá)小區(qū)”北門路面積水和儲(chǔ)藏室漏水的問(wèn)題。
接到反映后，12345熱線工作人員立即聯(lián)系機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心和中建五局工作人員，與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)商解決。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)和勘察，小區(qū)地下儲(chǔ)藏室漏水系因雨水井堵塞雨水無(wú)法排放所致，小區(qū)北門門面房門前積水是因雨水管未與雨水井相連所致。
了解情況后，12345熱線工作人員聯(lián)合中建五局工作人員和小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人立即研究商討出解決方案，并立即落實(shí)。
針對(duì)小區(qū)地下儲(chǔ)藏室漏水問(wèn)題，中建五局當(dāng)日下午便派工人對(duì)下水道進(jìn)行了疏通，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)將儲(chǔ)藏室漏水部分重新翻修。
針對(duì)路面積水問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商小區(qū)物業(yè)與中建五局意見(jiàn)達(dá)成一致，由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)購(gòu)買施工材料，中建五局負(fù)責(zé)重新施工將雨水管接入雨水井，徹底解決路面積水問(wèn)題。
經(jīng)12345熱線回訪和記者現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該問(wèn)題已得到解決，市民表示滿意。
溫馨提示，“12345，有事找政府”，12345是市民的“暖心線”，歡迎廣大市民撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，反映問(wèn)題或提出意見(jiàn)建議。
責(zé)任編輯：吳蕾
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